Consultant / Consultante informatique (H/F)

Description de l'offre

Description du poste : Lynx RH, Cabinet de recrutement spécialisé, est à la recherche d'un consultant formateur ERP expérimenté et rigoureux pour intégrer l'équipe de notre client, entreprise de logiciels à taille humaine. En tant que consultant-formateur, vous occuperez une position clé dans le développement de l'entreprise, de l'accompagnement client et du déploiement de solutions ERP. Vos missions Au sein d'une équipe de consulting, vous participerez à diverses missions liées à la mise en œuvre des solutions de gestion que nous proposons. Vos responsabilités incluront :
- Support avant vente (étude de faisabilité, chiffrage, élaboration de cahier des charges).
- Déploiement fonctionnel.
- Formation utilisateurs, Documentation.
- Assistance Utilisateurs. Vous serez parfois impliqué dans les phases préliminaires de vente, travaillant en collaboration avec les équipes commerciales. Vous devrez analyser les besoins des clients et élaborer des spécifications techniques et fonctionnelles. De manière méthodique, vous déploierez les applications chez les clients. Votre rôle inclura également la conception et la mise en œuvre d'un plan de validation avant le passage technique aux logiciels déployés, ainsi que la planification et l'exécution d'un plan de formation post-déploiement. En moyenne, vous consacrerez environ 2 jours par semaine à la gestion du support client associé à ces missions (hotline, etc.). Description du profil : Pré-requis
- Connaissance des SIRH (EBP, Sage, Cegid...)
- 2 ans minimum dans le déploiement
- Une maîtrise du langage SQL est un plus Profil recherché D'un point de vue humain, vous devrez démontrer une capacité prononcée à écouter, analyser et formaliser les problèmes. En tant que consultant-formateur, vous serez également chargé de maintenir une relation clientèle quotidienne. Une aptitude marquée à la synthèse et à la rédaction est essentielle. En tant que pédagogue, vous animerez des sessions de formation. Avec votre adaptabilité, votre dynamisme et votre motivation, vous saurez vous intégrer parfaitement dans une entreprise en pleine croissance. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein