Technicien support informatique (H/F)

Description de l'offre

Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agriculture, un Technicien support informatique de proximiré (H/F) Rattaché au Service Maintenance, vous intervenez à la fois sur le maintien en condition opérationnelle, et le support utilisateur. Ce poste requiert une grande polyvalence dans les tâches et une forte curiosité technique. A ce titre, vos principales missions sont : -Assurer un support technique de proximité aux utilisateurs en production. -Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. -Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d'exploitation et les logiciels. -Gérer les demandes de support via un système de tickets. -Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus informatiques. -Assurer la coordination pour deux techniciens. -Diplôme en informatique ou expérience équivalente. -Expérience pratique en support informatique de proximité de minimum 3 ans d'expérience. -Bonnes compétences en communication et sens du service client. -Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et des logiciels bureautiques. -Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. -Vous êtes à l'aise dans un environnement de production industrielle. -Vous parlez anglais.