Assistant(e) Service Clients H/F

Description de l'offre

Envie de donner un nouvel élan à votre parcours professionnel ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) Service Clients, rattaché(e) au Responsable Service Clients, et participez activement à notre succès !
Vos missions :
Gestion et mise à jour des dossiers clients : contrats, données, stocks... tout cela dans notre application informatique de pointe.

Relation client privilégiée : vous serez le principal point de contact administratif et commercial pour nos clients.

Réception et traitement des réclamations : apportez des solutions rapides et efficaces pour assurer la satisfaction de nos clients.

Optimisation des services : collaborez étroitement avec les clients pour remonter des informations cruciales et améliorer nos services.

Suivi du recouvrement : travaillez en étroite collaboration avec notre service comptabilité pour assurer le suivi des factures.

Ce que nous vous offrons :
Intégration et formation : Profitez d'une période d'intégration de 2 semaines pour découvrir Elis, ses services et ses métiers, ainsi qu'une formation continue tout au long de votre première année.

Avantages :

Une carte tickets restaurant à hauteur de 7 euros par jour travaillé.
Une prime variable sur objectifs versée mensuellement à hauteur de 150euros 
Une prime de développement commercial non plafonnée.
Une prime d'intéressement et de participation dès 3 mois d'ancienneté.
Une prime annuelle d'ancienneté dès 1 an.

Pourquoi rejoindre Elis ?
Ambiance de travail dynamique : Faites partie d'une équipe motivée et accueillante.
Opportunités de développement : Evoluez dans un environnement où votre progression professionnelle est valorisée.
Impact réel : Jouez un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
N'attendez plus ! Venez développer vos compétences et contribuer à notre succès. Postulez dès maintenant et commencez une carrière prometteuse chez Elis.
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Profil recherché

De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez d'une 1ère expérience similaire.
Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.

À propos de Elis

Rejoignez Elis, groupe multiservices, leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène. Notre mission : simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier. Ainsi 400 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous font confiance à travers le monde. Grâce à nos 45 000 collaborateurs portés par leur excellence opérationnelle, nous connaissons une croissance ininterrompue depuis 60 ans. Avec près de 500 centres de production et distribution répartis dans 28 pays, nous bénéficions d'un rayonnement international qui nous permet d'agir au plus près de nos clients. Le service c'est Elis. Et Elis c'est vous.