Conseiller Service après-vente / Réceptionnaire après-vente H/F

Description de l'offre

RENAULT VILLEMOMBLE groupe autosphere recherche, pour son établissement situé à Pavillons-sous-Bois, son futur Conseiller Service Après-Vente (H/F) en CDI.

Notre concession RENAULT recherche son futur Conseiller Commercial Service Après-Vente (H/F) en CDI, pour l'établissement Les Pavillons-sous-Bois (93).
Vous aimez le contact client, avez l'esprit d'équipe et aimez l'univers automobile venez rejoindre notre atelier.
Votre mission principale:
Chargé.e de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous:
· Renseignez les interventions (nature, coût, durée…)
· Gérez le planning de charge Mécanique et Carrosserie
· Assurez de la qualité des travaux
· Assurez que le dossier contient tous les documents
· Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
· Expliquez et encaissez les factures
· Restituez son véhicule
Vous êtes garant.e de la satisfaction de nos clients et de l'interface réussie avec le service Après-Vente et la clientèle.

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Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Profil recherché

Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l'informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.
Rejoignez-nous !

À propos de Emil Frey France

EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.