CHARGE D'ACCUEIL H/F

Description de l'offre

Votre première mission est d'accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien.

Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d'épargne, cartes, banque à distance...)

Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux.

Vous gèrerez progressivement un portefeuille de clients particuliers en les conseillant sur les placements et les produits et services les plus adaptés à leur situation.

A ce titre vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec ces clients.>

Profil recherché

Vous êtes diplômé d'un Bac+2 en banque, finance, ou commerce.
Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client, votre réactivité, vos qualités d'écoute ainsi que votre rigueur.

Vous souhaitez développer votre sens commercial, apprendre à détecter les besoins d'un client, le conseiller, le satisfaire, et de ce fait, le fidéliser. Expérience minimum de 1 ans en accueil

À propos de Ergalis Banque Assurance Lyon

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.