ALTERNANCE - Chargé de clientèle assurances (H/F)

Description de l'offre

L'école Exchange College de Paris recherche un(e) alternant(e) en BTS 1 pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026.


MISSIONS

Nous vous proposons d'intégrer une équipe dynamique dans un groupe en pleine croissance. En nous rejoignant vous intégrerez une entreprise avec une forte culture et un esprit entrepreneurial.



Vos principales missions :

Traiter des demandes, envoi auprès des compagnies : attestation, cartes vertes, relevés d'informations, déclarations de CA, résiliations...
Classer et archiver des dossiers
Gérer des appels entrants et suivi téléphonique : accueil et renseignement des clients sur leurs dossiers en cours
Envoi de documents clients auprès des compagnies pour la constitution des dossiers de souscription ou de renouvellement
Positionner des RDV sur les agendas
Gérer et faire le lien entre les clients, le service sinistre et comptabilité
Assurer les échanges avec les compagnies (production, souscription, contentieux)
Trier et envoyer le courrier
Fournir des réponses par mail, téléphone
Gérer la boite mail agence
Mettre à jour la base clients
Reporting
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Profil recherché

Vous préparez un BTS ASSURANCE.
Vous savez : - Organiser et réaliser son travail avec rigueur, autonomie et toute la discrétion nécessaire - Avoir le sens du service client - Travailler en équipe - Utilisation des outils informatiques comme la suite office

À propos de EXCHANGE COLLEGE

ECOLE DE FINANCE BANQUE ASSURANCE