Alternance - Chargé(e) de clientèle

Description de l'offre

L'école Exchange College Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) de clientèle pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025.

Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en Bachelor 3 Conseiller Clientèle en Banque et Assurance pour la rentrée septembre 2025, avec un niveau Bac+2 validé.

Missions :
- Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers et/ou professionnels ;
- Conseiller les clients sur les produits et services bancaires et d'assurance adaptés à leurs besoins ;
- Assurer le suivi des comptes et accompagner les clients dans leurs projets financiers ;
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées ;
- Participer à la gestion des risques et veiller à la conformité des opérations ;
- Contribuer aux actions commerciales pour atteindre les objectifs de l'agence ;
- Effectuer un reporting régulier sur l'activité et les performances commerciales.>

Profil recherché

- Étudiant(e) inscrit(e) en Bachelor 3 Conseiller Clientèle en Banque et Assurance avec un niveau Bac+2 validé ;
- Sens du service client et aisance relationnelle ;
- Esprit commercial et capacité de négociation ;
- Rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle ;
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels bancaires.

À propos de EXCHANGE COLLEGE

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.