Alternance - Gestionnaire recouvrement H/F
Alternance Lille (Nord)
Description de l'offre
L'école Exchange College Lille recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que gestionnaire de recouvrement contentieux pour une durée de 12 à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025.
Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en Bachelor Conseiller Commercial Banque et Assurance avec un niveau Bac+2 validé.
Missions :
- Gerer un portefeuille individuel de clients en situation d'impayés à la suite des actions de recouvrement amiable.
- S'assurer du suivi du motif de l'impayé et de l'historique du dossier client.
- Négocier afin de trouver une solution pour le client et procéder au recouvrement de la créance.
- Assurer la relance à l'amiable avant de mettre en oeuvre les procédures d'exécution.
- Assurer le suivi des dossiers en collaboration avec les professionnels de justice et garantir les intérêts financiers.
- Assurer la gestion du recouvrement d'impayés en accompagnant et conseillant les clients débiteurs vers une situation de paiement.
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Profil recherché
- Étudiant(e) inscrit(e) en Bachelor Conseiller Commercial Banque Assurance avec un niveau Bac+2 validé,
- Vous êtes à l'aise avec les appels téléphoniques et les différents outils informatiques.
- Vous savez développer les relations humaines,
- Vous disposez d'une écoute active et d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse,
- Votre rigueur vous permet de gérer avec aisance des procédures d'exécution
À propos de EXCHANGE COLLEGE
Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.