Conseiller(e) Relation Client en Alternance (H/F)

Description de l'offre

À propos de nous

Business Project College vous propose une alternance enrichissante au sein d'une équipe passionnée par l'expérience client et la satisfaction des partenaires.

Vos missions

-Gestion et suivi des demandes clients
-Accompagnement et conseils sur les services que l'entreprise offre
-Traitement des réclamations et amélioration de l'expérience client
-Participation aux actions marketing et commerciales

Ce que nous vous offrons

Un cadre de travail stimulant et bienveillant
Un accompagnement sur-mesure pour votre montée en compétences
Une opportunité d'évolution vers des postes à responsabilités>

Profil recherché

-Étudiant(e) en BTS MCO ou équivalent.
-Bonnes capacités de communication et de négociation.
-Sens de l'organisation et autonomie.
-Esprit d'équipe et volonté d'apprendre.
-Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux.

À propos de EXCHANGE COLLEGE

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.