Technicien(ne) Hospitality Officer H/F F/H

Description de l'offre

VINCI Facilities (10 M€ de CA, 55 collaborateurs) recrute un(e) Technicien(e) Hospitality Officer posté(e) sur le site de Thales Cholet (49).

En tant qu’Hospitality Officer vous êtes garant de la satisfaction de nos clients en prenant soin de leurs environnements et de leurs espaces de travail.

Sous le pilotage du responsable de site, vos principales missions seront :

- Respecter et faire honorer les consignes de sécurité et les Règles d’Or,

- Effectuer des rondes quotidiennes dans les espaces de travail pour veiller au bien-être des occupants et au bon fonctionnement des installations,

- Remonter auprès de l’Hospitality Manager, toutes informations et améliorations nécessaires au pilotage des activités,

- Coordonner en priorité les prestataires de services,

- Réaliser des interventions de maintenance technique et de manutention,

- Réaliser des contrôles contradictoires avec les prestataires de services,

- Gérer des services complémentaires suivant les évolutions des besoins du site,

- Aménager les salles de réunion, s’assurer de la disponibilité des équipements,

- Garantir le bon déroulement des évènements VIP (visites clients etc…),

- Créer un relationnel avec les référents sites,

- Intégrer le service d’astreinte de l’équipe du site,

-  Accompagner les sous-traitants, suivi de leurs interventions,

- Piloter ces activités à l’aide des outils digitaux.

Profil recherché

De formation BAC PRO/ BTS dans le domaine de l’hôtellerie/du service, votre parcours de formation vous a permis d’acquérir de solides connaissances dans ce domaine.

Vous avez le sens du service et avez envie de participer au développement de l'entreprise : ce challenge est alors pour vous.

Excellente présentation, discrétion, souci de l’image et du détail. Vous avez l'esprit de service et appréciez le travail en équipe.

Autonome, organisé(e) et réfléchi, vous êtes doté(e) de qualité de rigueur indispensable dans ce métier ainsi que d'un excellent relationnel orienté client.

Type de contrat : CDI

Statut : ETAM

Début souhaité : Dès que possible

Rémunération selon expérience + avantages Groupe (intéressement, participation, 13ème mois, téléphone professionnel, mutuelle, restaurant d’entreprise, épargne salariale, avantages CSE, ...).

Vous vous retrouvez dans cette offre ? Postulez dès maintenant, nous avons hâte de recevoir votre CV.

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

À propos de FACEO FM OUEST

Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses 1 900 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.
2022 : 16,7 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 90 000 collaborateurs // 1900 entreprises // 57 pays
www.vinci-energies.com