Conseiller / conseillère clientèle en ligne – pôle leads - h/f

Description de l'offre

Nous recherchons un/une Conseiller/Conseillère Clientèle téléphonique H/F, en Contrat à Durée Déterminée d'une durée de 6 mois.

Au sein du service clients, vous intégrerez le pôle leads et vous aurez pour principales missions :

Réceptionner et traiter les appels et mails entrants des clients
Réaliser les découvertes avec les clients
Fixer les rendez-vous pour les conseillers commerciaux
Assurer le suivi des demandes et la transformation
Réaliser des tableaux de reporting de suivi
Qualifier et enrichir la base de données
Participer à l'amélioration de la relation client

Le poste est basé sur notre site de BREST et à pourvoir dès que possible,
Contrat de 6 mois en CDD,
Contrat temps plein, 35h, horaires de journée, 1 samedi sur 2 travaillé avec récupération le jeudi.

Vous souhaitez rejoindre une concession de grande marque ?
Vous aimez travailler en équipe ?
Rejoignez nous ! Et participez au développement de notre Groupe !

Profil recherché

Dynamique, Rigoureux(se), organisé(e) et flexible, vous avez le souci permanent de la satisfaction client. Vos connaissances en bureautique vous permettent de gérer les dossiers avec rapidité et efficacité.

Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme, la qualité de votre travail, votre adaptabilité et votre esprit d'équipe.

Vous êtes titulaire d'un bac ou bac+2 dans le domaine du commerce. Une première expérience sur un poste similaire serait un plus.

Si vous lisez encore, c'est plutôt bon signe, le poste vous plaît ? N'oubliez pas de cliquer sur le bouton “postuler”, nous avons hâte d'en savoir plus sur vous !

A VOS MARQUES ! PRETS ! Postulez !

À propos de G. NEDELEC

Le groupe G. NEDELEC :

Implanté dans le Finistère depuis 1919, le groupe G. NEDELEC c'est 15 points de vente dans l'ensemble de la Bretagne et environ 600 collaborateurs. La dynamique de la société est croissante.

Rejoindre la société G. NEDELEC, c'est aussi entrer dans un groupe de leader sur son marché, pour être formé aux dernières technologies et évoluer en fonction de vos envies, votre mobilité et de votre potentiel.

Le Groupe G. NEDELEC commercialise à la fois des véhicules neufs et des véhicules d'occasion. Il dispose également de services après-vente.

Quelques informations :
     · Une ancienneté moyenne de 9 ans
     · 98% d'effectifs en CDI
     · Un parcours formation certifiant annuel

La proximité au cœur du service des ressources humaines.  

Rejoignez-nous !