Business Analyst H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Business Analyst H/F

Description de la mission

Au sein du pôle MOA de la direction Collectives, le service Digital recherche un.e Business Analyst.

Vous prendrez en charge la conception, la spécification, la préparation des tests, les recettes de l'espace client collectives du groupe Groupama.

Les utilisateurs de cet espace client entièrement digitalisé sont :
• Les employeurs afin de gérer leurs contrats en ligne
• Les salariés couverts par une assurance santé, prévoyance et retraite

Vos missions seront notamment :
• Comprendre et challenger les besoins métiers
• Proposer des parcours clients fluides et simples pour nos utilisateurs
• Réaliser les rétro planning tenant compte des chiffrages et différentes phases projets
• Préparation et animation d'atelier avec les métiers (gestion, commerciaux, inspection)
• Rédiger les règles métiers et techniques à destination de l'équipe de développement au sein des outils groupe JIRA / Confluences
• Suivre l'avancement des développements, préparer les tests et exécuter les tests en vue de valider les travaux
• Identifier et remonter les éventuels points de blocage au Product Owner ou Product Manager
• Formaliser / documenter les développements, traitements et les process (fonctionnels et techniques) pour assurer la continuité d'activité
• Identifier et proposer des axes d'amélioration tant sur l'organisation de l'équipe que sur les parcours clients

Profil

Issu.e d'une formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience professionnelle dans le domaine des Systèmes d'Information et d'une expérience significative au sein d'une MOA assurant des fonctions similaires (exploitation et projets)

* Vous connaissez les notions techniques (SQL, Web services…)
Idéalement, vous êtes familier avec l'assurance santé, prévoyance et retraite collectives
* Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse, de synthèse, pour votre rigueur, votre sens de la planification et de l'organisation.
* Votre bonne communication orale et écrite vous permettra notamment d'animer des réunions, de rédiger des notes, des supports de présentations, des comptes-rendus, des cahiers des charges.
* Vous appréciez le domaine du digital et des nouvelles technologies orientée WEB
* Vous êtes capable de travailler en équipe tout en sachant faire preuve d'autonomie et d'initiative.

Profil principal

Systèmes d'information - Gestion de projet

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

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