Chargé(e) d'études Expertise Métier Production / Prestation Prévoyance H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé(e) d'études Expertise Métier Production / Prestation Prévoyance H/F

Description de la mission

Votre mission si vous l’acceptez.

Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement de la Prévoyance et Santé, vous intégrez l'équipe Conformité et maitrise des risques en tant chargé(e) d'études Expertise Métier Production.

Vos missions seront notamment :

- Garantir la conformité des process métier et les met à disposition dans la base documentaire

- Formaliser la documentation technique, MO, scripts et les supports de formation nécessaires à la réalisation des opérations par les gestionnaires et/ou les conseillers de la RCOI

- Animer le métier auprès des équipes opérationnelles, apporte son conseil en matière de process et de montée en compétence

- Contribuer aux projets métier, règlementaires et/ou outils sur le périmètre Prestations Prévoyance, assure le relai entre les équipes IT et les équipes Opérationnelles et associe, communique sur les évolutions à venir

- Analyser et suit les incidents, informe les parties prenantes impactées
- Réaliser des accompagnements collectifs ou individuels et reste en prise avec le terrain pour proposer des évolutions de process, des actions d'amélioration continue

- Co-animater du métier prestations prévoyance collectives auprès des managers et référents

- Assistance technique et accompagnement à la montée en compétence des collaborateurs
- Concevoir de supports pédagogiques et de documents techniques

- Amélioration continue des outils et des process

- Rôle d'interface entre Opérations et équipes MOA et Pôle Digital

- Gestion et suivi des incidents

Profil

Vous avez envie de faire grandir vos compétences…

… dans une entreprise qui place l’humain au cœur de ses ambitions ?

Vous avez une excellente capacité d’analyse et êtes capable d'examiner des situations complexes pour en tirer des conclusions pertinentes. Vous avez également un esprit de synthèse, vous permettant de résumer des informations détaillées et de les présenter de manière claire et concise.

Votre aisance rédactionnelle est un atout majeur, vous permettant de produire des documents clairs, bien structurés et adaptés à différents types de publics. Vous possédez également de solides compétences pédagogiques, vous permettant de transmettre des informations de manière claire et accessible, en vous adaptant aux besoins de vos interlocuteurs.

Avec votre excellence relationnelle, vous savez établir des relations professionnelles solides et constructives. Vous êtes orienté(e) vers le service et mettez un point d'honneur à répondre aux besoins de vos clients avec efficacité et professionnalisme.

Vous avez des connaissances solides en Prévoyance et Collectives et maîtrisez les outils associés. Enfin, vous êtes à l'aise avec les outils de la suite Office 365, notamment PowerPoint, Excel et SharePoint, pour optimiser votre travail au quotidien.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Pourquoi venir chez nous ?

Parce qu’on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l’ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu’on s’engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations…), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu’on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu’on est flexible dans l’organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu’on offre de nombreux avantages : CP et RTT, compte épargne-temps, plan d’épargne, resto d’entreprise, comité d’entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu’à +1,5 mois de salaire).

Profil principal

Systèmes d'information - Support & assistance utilisateurs

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN de l'Inspection 27 juillet 1992/Classe 5

Rémunération

A partir de 38 000 euros brut annuels

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

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