Gestionnaire assurances H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire assurances H/F

Description de la mission

Votre mission si vous l'acceptez.

Rejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances de personne .

Vos missions seront notamment les suivantes :

·  Assurer la recevabilité des opérations
·  Assurer le traitement et le suivi des opérations
·  Contribuer à la qualité de la relation avec les différents interlocuteurs
·  Assurer la relation avec les réseaux et les clients
·  Participer à des groupes de travail
·  Contribuer à la résorption des pointes d'activités des opérations de l'Épargne/ Retraite

Vous jouez un rôle clé dans notre équipe.

Vous traitez les opérations demandées par les clients en vous assurant de leurs recevabilités : vous êtes donc garants de la satisfaction des clients.

Profil

Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion back-office et vous êtes idéalement diplômé(e) d'un bac+2 (BTS assurances, PME-PMI, BUT GEA par exemple).

Vous êtes réactif, agile et rigoureux dans l'accomplissement de vos missions : en effet les actes de gestion que vous passez nécessites d'être en adéquation avec la demande du client et traités dans les délais impartis.

Vous savez organiser vos tâches et prioriser les dossiers.

Vous êtes en mesure de demander de l'aide en cas de besoin et ainsi monter en compétences sur vos missions.

Vous faites preuves de qualité relationnelles et rédactionnelles : vous échangerez au quotidien avec le réseau commercial, les clients, vos collègues, les référents de l'équipe ainsi que votre manager.

Vous faites preuve d'agilité sur les outils informatiques (Pack Office et outils de gestion/back-office internes)

Des connaissances techniques en assurances seraient un réel plus. (produits, services, garanties)

Le poste est à pourvoir en CDI.

Localisation : LILLE à quelques minutes des gares Lille Flandres et Lille Europe (150 rue d'Athènes).

Profil principal

Assurance VIE - Gestion de sinistres/prestations vie

Profils secondaires

Assurance VIE - Gestion à distance Vie

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

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