ALTERNANCE - Business Analyst (F/H) - PARIS

Description de l'offre

Description de l'entreprise

BPCE Solutions informatiques est une entreprise IT du Groupê BPCE présente dans 19 villes en France.

 

Près de 2 600 femmes et hommes imaginent, inventent et testent des solutions innovantes pour faciliter la vie des utilisateurs et clients des Caisses d’Epargne, des Banques Populaires et de plusieurs filiales comme le Crédit Coopératif, la Banque Palatine, la SocFim. Nous accompagnons également des métiers assurances, solutions et expertise financière du Groupe BPCE, 2e acteur bancaire en France. 

 

Nous imaginons et développons des solutions IT innovantes pour faciliter le quotidien de nos utilisateurs. Chaque jour, ce sont près de 1 français sur 2 qui utilisent nos solutions !

 

Entreprise inclusive et engagée, ce sont vos compétences qui font la différence.

 

Le télétravail et les horaires flexibles vous permettent de préserver votre équilibre de vie. Et en présentiel, vous bénéficiez d’un environnement innovant et responsable.

 

Notre vision de l’alternance ?

 

·  Vous êtes accompagné(e) et encouragé(e) par une équipe bienveillante
·  Vous travaillez sur des projets d’envergure au service de nos clients
·  Vous apprenez du savoir-faire de personnes passionnées par leur métier
·  Vous déployez votre potentiel et consolidez votre projet professionnel

 

Alors, rejoignez-nous pour profiter de la diversité du terrain de jeu que propose BPCE Solutions informatiques ! ⚡

Poste et missions

Intégrez la Plateforme Assurance de personnes au sein de BPCE Solutions informatiques !

 

Au sein de l'équipe Parcours Clients a en charge la mise en place de projets informatiques et la maintenance d'applications destinés aux clients Assurances Vie et Prévoyance des Banques Populaires et des Caisses d'Epargne. Les applications mises à leur disposition leur permettent de dérouler des parcours selfcare pour répondre à leurs besoin en matière d'Assurance Vie et de Prévoyance.

 

L'équipe dans laquelle s'inscrit la mission est composée d'une Squad de 8 personnes à Paris (équipe MOA) et de 9 personnes à Porto (équipe MOE) qui fonctionnent en mode Agile Scrum. Les squads sont composées d'un Scrum Master, de Techleads, d'un application Owners, de business Analysts et de plusieurs développeurs. 

 

Toutes les missions présentées ci-après seront accompagnées par le tuteur et responsable opérationnel de pôle. En tant que Business Analyst (F/H) en alternance, vous aurez pour missions :

 

·  Participation aux différentes phases des projets (50%)
·  Cadrage du besoin et recueil des informations auprès des équipes projet et du métier
·  Participation aux différents comités de projets
·  Création de supports et co-animation des ateliers de travail avec la Squad
·  Rédactions de spécifications
·  Réalisation des tests sur les environnements de recette
·  S'assurer du bon déroulement du sprint de développements
·  S'assurer de la conformité du projet avec le besoin initial

 

·  Communication sur les travaux (10%)
·  Communication sur le planning du projet auprès des métiers
·  Communication sur les dates des différentes mises en production et hotfixs
·  Donner de la visibilité sur les différentes réalisations et les versions

 

·  Participations aux rituels agiles (10%)
·  Coanimation des cérémonies agiles en binôme avec le Scrum Master
·  Coanimation des rétrospectives de sprints et suivre les plans d’actions de remédiation associés
·  Présentation des projets et spécifications à l'équipe de développement
·  Aider à identifier les problèmes et être force de proposition face à leurs résolutions
·  Priorisation et qualification des tickets d'évolution et bugs (Jira)

 

·  Participer à la résolution des incidents de production (20%)
·  Suivi et qualification des incidents de production
·  Prioriser les incidents de production
·  Prendre en charge les incidents et trouver des solutions
·  Mettre en place des indicateurs et KPI de suivi de production

 

·  Documentation (10%)
·  Organisation de l'espace documentaire projet (Confluence)
·  Réalisation de logigrammes reprenant les parcours clients disponibles dans l'application
·  Participation à la mise à jour du patrimoine de spécification à chaque nouvelle version

Profil et compétences requises

Vous recherchez une alternance dans le cadre de vos études supérieures en informatique de niveau Bac+4-Bac+5.

 

Vous avez envie d’apprendre et d’intégrer une entreprise dynamique et agile qui vous permettra d’acquérir un réseau et une première expérience solide.

 

Vous avez à cœur d'accompagner vos clients dans des projets d'envergure.

 

Vous êtes rigoureux(se) avec une bonne capacité d'analyse et de synthèse.

 

Vous avez un bon relationnel et un esprit positif, vous êtes curieux(se) et vous appréciez travailler en équipe.

 

Compétences et connaissances techniques :

 

·  Anglais indispensable (dans le cadre des échanges avec les équipes international)
·  Bonnes connaissances de la suite Microsoft Office
·  Intérêt prononcé pour les nouvelles technologies
·  Capacité d'adaptation / esprit facilitateur / force de proposition et réactivité

 

Informations complémentaires :

 

Date de démarrage souhaitée : rentrée 2025

Rythme d'alternance souhaité : A étudier

Durée de l'alternance souhaitée : 1 ou 2 ans

Notre processus de recrutement se compose de deux entretiens : un entretien RH avec Dana, puis un entretien opérationnel avec Stéphan et Charles.

Informations complémentaires sur le poste

BPCE SI, c'est un cadre de travail agréable avec un accompagnement de proximité, des formations, de multiples évolutions possibles au sein du groupe

 

80% de prise en charge des frais de transports en commun ! 

 

☀️ Environ 9 semaines de congés annuels (congés et RTT)

 

Télétravail hybride ! 30 jours de télétravail par trimestre et flexibilité des horaires

 

Un CSE actif ! Des locaux attractifs et des comités d'animations par site