CONSEILLER CLIENTELE DIGITAL H/F

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Envie d’une nouvelle aventure ? Rejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle passionnés ! La Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté en quelques mots c’est : • Une banque régionale et coopérative, ancrée dans l’économie locale représentant un acteur majeur de sa région • Une banque du groupe BPCE lui permettant de se hisser à la 2ème place des groupes bancaires en France, au service de ses clients et de ses sociétaires. • Une banque innovante tournée vers la digitalisation Mettez en lumière votre talent en intégrant l’aventure BPBFC en tant que Conseiller(e) Clientèle Digital au sein de notre agence BFC Contact situé à QUETIGNY.

Poste et missions

Votre quotidien sera rythmé ! Au sein de notre banque digitale, vous intégrez une agence BFC Contact, vous êtes le premier interlocuteur du client, que ce soit en appels entrants ou sortants : vous traitez ses opérations courantes, détectez, qualifiez et répondez à ses besoins, et effectuez des rebonds commerciaux. Votre mission ne consiste pas uniquement à prendre des rendez-vous ! Au contraire, vous commercialisez une gamme étendue et variée de produits : bancarisation, épargne, assurance, crédits. Après 24 à 36 mois, vous aurez des opportunités d’évolution sur notre réseau en fonction de votre mobilité.

Profil et compétences requises

Notre profil idéal ! - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+5, dans le domaine bancaire ou non - Vous êtes à l'aise en équipe et capable de travailler en totale autonomie - Vous souhaitez développer vos appétences commerciales avec des produits et services valorisants - Vous êtes capables d’établir une relation de confiance avec des clients afin de fidéliser et développer un portefeuille A la BPBFC, nous recherchons avant tout des personnalités qui adhérent à nos valeurs et souhaitent mettre leurs qualités au service de nos clients. Vous ne possédez pas encore d’expérience dans le secteur bancaire ? Pas de panique, la BPBFC vous accompagne grâce à son programme de formation sur-mesure ! Au programme : • Une immersion au sein de notre campus BPBFC durant 4 semaines, sans affectation de portefeuille, afin de vous offrir un parcours progressif et personnalisé vous permettant une montée en compétence rapide, mais en douceur. • Un manager à l’écoute et une équipe dédiée qui vous transmettra son expertise • Des formations E-learning disponibles tout au long de votre parcours. La clé pour réussir ? Une bonne dose de motivation ! Rejoindre la BPBFC, c’est bénéficier d’avantages attractifs : • Un environnement de travail stimulant et collaboratif • Un parcours d’intégration personnalisé • Des opportunités de formation et de développement professionnel (7% de notre masse salariale est dédiée à la formation) • Un accord d’Intéressement/Participation • Un accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail • Temps de travail sur 4,5 jours par semaine • Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70% • RTT Nous proposons une rémunération fixe annuelle brute comprise entre 27 000 et 28 000 sur 13 mois. Rencontrons-nous ! • Vous ferez connaissance lors d’un premier échange téléphonique avec l’un des membres de notre équipe de recruteurs • Vous réaliserez par la suite un entretien RH afin d’échanger sur votre parcours et la culture de la BPBFC • Enfin, vous rencontrerez votre futur manager afin de découvrir votre environnement de travail et lui poser toutes vos questions. Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et préparez-vous pour une aventure bancaire unique !