DIRECTEUR·TRICE EXPLOITATION ET EXPERTISE SI
CDI Toulouse (Haute Garonne) Ventes
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Nous recherchons notre futur·e Directeur·trice Exploitation et Expertise SI
Pourquoi nous rejoindre ?
La Caisse d’Epargne Midi-Pyrénées, c’est bien plus qu’une banque ! Nous sommes une équipe dynamique où chaque membre apporte sa contribution. Ici, on croit fermement aux valeurs de solidarité, de proximité et de responsabilité sociale. Nous sommes engagés à soutenir des initiatives locales et à rendre notre région plus prospère et durable.
Nous encourageons la mobilité douce auprès de nos collaborateurs pour leurs trajets domicile-travail et professionnels : Transports en commun remboursés à 100%, 200 € de forfait mobilité durable par an (vélo, trottinette, covoiturage, scooter électrique, autopartage).
Rejoignez-nous pour faire la différence dans la vie de nos clients tout en évoluant dans une entreprise engagée et tournée vers l'avenir. Nous vous offrirons toutes les clés pour vous permettre de construire votre parcours de carrière.
Concrètement, ça veut dire quoi ?
· Votre premier jour aura lieu au sein de notre Académie située à Toulouse. Vous bénéficierez d’un parcours de formation personnalisé vous permettant d’avoir les éléments nécessaires pour performer dans votre futur emploi grâce à une alternance entre phases de formations théoriques et de mises en pratique au sein de nos agences école. Nous sommes très fiers de notre Académie qui obtient un indice de satisfaction de 4,6/5 auprès des nouveaux entrants !
· Vous poursuivrez votre progression tout au long de votre carrière grâce à un tutorat personnalisé de votre manager, des actions de formation au sein de l’Académie, votre correspondant·e RH et l’entraide de vos collègues.
Votre montée en compétence est notre priorité. Nous l’avons illustré sur l’année 2023 en réalisant 189 mobilités !
Rejoignez-nous pour faire la différence et contribuer à notre succès commun !
La Direction est composée de 17 collaborateurs et 2 départements :
· Exploitation et Expertise du SI (7 collaborateurs + 1 manager)
· Référentiels, Téléphonie, Administration réseau, gestion des risques informatiques
· Gestion de l’infogérance
· Expérience Utilisateur (6 collaborateurs + 1 manager))
Ces équipes agissent au service de leurs clients internes dans un contexte à forts enjeux.
Poste et missions
Vos missions s’articulent autour des axes suivants :
Management des équipes
· Vous incarnez, au sein des équipes, la stratégie et les valeurs et vous assurez que les décisions et les actes de l’ensemble des collaborateurs·žtrices s’inscrivent dans ce cadre.
· Vous animez les équipes à travers la diffusion des informations, la délégation et la supervision des actions relatives à la politique Environnement de travail que vous aurez défini.
· Vous accompagnez les collaborateurs·žtrices dans leurs parcours au sein de vos équipes et participez à la gestion de leurs carrières en incarnant l’exigence et la bienveillance et en créant les conditions d’autonomie et de confiance.
Gestion et pilotage de l’activité
· A partir de la stratégie déterminée et du budget alloué, vous préconisez une politique et vous conduisez les plans d’actions pour votre département en étant particulièrement attentif à la prévention de l’obsolescence des équipements et outils informatiques
· Vous proposez l’organisation et les moyens nécessaires à la réussite des projets techniques (notamment l’implémentation de nouvelles solutions ou infrastructures), participer au test annuel PCA/PRA et pilotez les actions dans un esprit orienté qualité de service et sécurité du SI.
· Vous gérez les activités en mode agile et mettez en place les actions correctives nécessaires.
· Vous pilotez la relation avec les fournisseurs et prestataires dans un souci du respect des règles d’entreprise.
· Garant de l’efficience du fonctionnement du Département, vous analysez et améliorez les processus et recherchez les leviers d’optimisation qui vous permettront d’assurer une stabilité, une intégrité, une cohérence de l’architecture technique et une la disponibilité du SI locale dans une logique de performance durable.
· Vous répondez de l’application de la règlementation et des normes internes de l’entreprise et du Groupe, notamment sur l’application des normes européens (DORA)ou des bonnes pratiques (NIST) dans votre périmètre. Vous collaborez étroitement avec les informatiques du groupe et la DRCCP.
· Vous pilotez les projets de transformation de notre infrastructure avec notamment la migration vers un CLOUD groupe.
Vous effectuez une veille active sur les évolutions technologiques pour anticiper les besoins et proposer et implémenter des innovations améliorant les performances et réduisant les coûts en tenant compte des standards du groupe.
Profil et compétences requises
Dans un contexte à forts enjeux de transformation, nous recherchons une personne pouvant faire preuve d’expériences réussies dans l’exploitation informatique dans un environnement exigeant, qui vise à garantir le maintien en conditions opérationnelles du SI, sa sécurité et sa conformité, ainsi que sa disponibilité et sa performance.
Reconnu pour vos qualités managériales, vous savez inspirer pour créer l’engagement et l’innovation.
Vous disposez de compétences clés nécessaires pour évoluer dans l’ensemble des périmètres de la Direction : bonne connaissance des systèmes d’information, maîtrise des procédures d’exploitation et normes de sécurité, maîtrise des standards ITIL et des bonnes pratiques ISO, conduite de projets, gestion budgétaire IT, collaboration avec l’ensemble des entités d’une entreprise.
En tant que Directeur·trice , de l’Exploitation et Expertise du SI, vous accordez une place prépondérante à la qualité de service rendu, à la disponibilité et à la performance du SI ett vous vous attachez à en maintenir les meilleurs standards.
Enfin, dans le cadre la transformation informatique du groupe, votre sensibilité à la gestion du risque Cyber et votre souci de la qualité du fonctionnement seront des atouts précieux pour gérer au quotidien le SI de la Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées.
Informations complémentaires sur le poste
Poste localisé sur notre site à Maxwell - Toulouse
✅ Régime horaire au forfait jour / Télétravail possible selon accords en vigueur
✅ Des conditions d'emploi attractives (Package de rémunération : fixe + Participation & Intéressement), ainsi que de nombreux avantages (mutuelle groupe BPCE, participation aux frais de transport en commun à 100%, avantages du CSE...)
✅Une prise de poste accompagnée en proximité et via un parcours d'intégration dédié au sein de notre Académie, un réel accompagnement dans la construction de votre carrière