Gestionnaire ADV Formation

Description de l'offre

OCIFAM accompagne le Groupe Revue Fiduciaire dans sa gestion de la relation client.

Sa mission est d’assurer un service de qualité en termes de gestion et de suivi de leurs abonnements.

OCIFAM recherche un Gestionnaire ADV formation - H/F à temps plein en CDI.

LE POSTE :

Au sein du service administration des ventes, vos principales tâches seront :

- Saisie des inscriptions INTER, INTRA, CERCLE, JOURNEE D'ETUDE, PARCOURS MRH, CAPSULES ;

- Envoi de convention aux clients ;

 - Gestion des reports et reporting sur le suivi des effectifs ;

 - Réalisation et envoi des attestation de présence ;

 - Gestion de la facturation des sessions tous pôles confondus ;

 - Suivi des règlements ;

 - Traitement des relances de facturation ;

 - Gestion des appels entrants, sortants, de la boite mail et du courrier :

 - Classement et archivage des dossiers ;

 - Gestion des salles de formation en externe (hôtel), des prestataires du service formation (restaurant) ;

 - Gestion des bons de commandes hôtel.

D'autres missions pourront vous être confiées comme :

- Remises bancaires ;

- Incidents qualité ;

- Gestion des Leads commerciaux ;

- Contrôle des renouvellements.

Profil recherché

LE PROFIL RECHERCHE

Nous recherchons des candidats motivés, désireux de s’intégrer à une équipe conviviale avec une grande conscience professionnelle.

Vous avez de bonnes connaissances dans la saisie informatique et la gestion bureautique.

Une excellente élocution et un bon niveau de français oral/écrit sont attendus.

Idéalement, vous connaissez les différents types, modalités et dispositifs de la formation professionnelle.

Vous serez formés et accompagnés en interne pour vous permettre une bonne prise en main de votre poste.

CONDITIONS ET AVANTAGES :

Poste en CDI à pourvoir ASAP

Avantages :

• 
  
  
  
  • Tickets restaurant (Carte Swile)
  
  
  • 11 RTT
  
  
  • 13e mois
  
  
  • Chèques vacances
  
  
  • Prime de vacances
  
  
  • Forfait mobilités durables
  
  
  
  

Lieu de travail : 100 Rue La Fayette / 10^e arrondissement de Paris.

À propos de Groupe Revue Fiduciaire

Éditeur juridique, le Groupe Revue Fiduciaire accompagne dans leurs missions quotidiennes les professionnels du Chiffre et du Droit.

Son rôle est de proposer à ces professionnels différentes solutions pratiques pour s’informer et se former tout au long de l’année avec un décryptage de l’actualité au quotidien, une consolidation solide des informations dans de grands dossiers mensuels, des sessions de formation annuelles et des modules de e-Learning adaptés.