Technicien support IT - H/F - CDD - La Défense

Description de l'offre

Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.


Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !

Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe.
De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées.
Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable.
Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète

On en revient donc toujours à l’humain. VOUS !


🚀 Notre proposition 🚀 : 
Nous vous proposons une mission de Technicien Support IT en CDD. Le poste est basé à la Défense chez notre client du secteur bancaire.
📣 Votre future mission  :
Aussi d'une équipe constitué de techniciens et de managers de proximité collaborateur d'ID2, vos tâches seront les suivantes : 
* Résoudre les incidents techniques N2 voir N3
* Support de proximité
* Troubleshooting
* Participer à des projets spécifiques visant à améliorer la qualité du service client
* Conseils et support technique aux utilisateurs
* Masterisation de postes
* Préparation et Installation des PC
* Documentation

Environnement Trading (Win10 - Off365 - Azure - Business Apps (Facset, Bloomberg, Fidessa))
Mobilité sous Android et IOS

Profil recherché

Nous sommes ouvert au recrutement de profil Junior qui souhaite avoir une première expérience et monter en compétence technique. Afin d'être à l'aise à ce poste, il est nécessaire d'avoir les compétence ci-dessous:
Les compétences :
* Expérience dans le Support Informatique.
* Anglais technique (Expertise en Inde)
* Win11, O365,AD, Mobile...

À propos de ID2 by Tibco

Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.

Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !

Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe.
De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées.
Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable.
Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète

On en revient donc toujours à l’humain. VOUS !