Chef de projet activités bancaires

Description de l'offre

Vous souhaitez rejoindre une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ?

On vous propose de rejoindre une des équipes de la Direction de la Relation et de l'Expérience Client de La Banque Postale où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.

Vos missions

Le champ d'intervention couvre les aspects organisationnels, processus, parcours clients, évolution du SI, dimensionnement et maîtrise des risques.

A ce titre vous:

• Cadrez, suivez et mettez en œuvre les projets du métier
• Mettez en œuvre la conduite du changement des projets menés
• Créez, maintenez et améliorez les procédures et modes opératoires en coordination avec les parties prenantes (process owner, le réseau, les risques et la conformité)
• Vous vous assurez de la maitrise du risque sur les activités et coordonnez la résolution des incidents opérationnels
• Communiquez auprès des services et des acteurs partenaires des actualités, évolutions de processus/produits ou incidents

Profil recherché

Vous avez une bonne connaissance des produits bancaires

Vous avez une connaissance de l'écosystème de la banque

Vous possédez une expertise en outils de pilotage et d'analyse

Vous avez une bonne maîtrise de la bureautique associée

Vous savez mener des projets et coordonner les actions de différents contributeurs

À propos de La Banque Postale

Saviez-vous qu'à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ?

Peut-être parce que notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions. Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu'elle joue un vrai rôle sociétal.

D'ailleurs, on accompagne plus d'un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d'une finance durable.

Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison ! Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France.

Et, comme tous les jeunes, on bouillonne d'idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s'étonner.

Maintenant qu'on se connaît, on vous en dit plus sur le poste ?