Référent RUN MOA Fircosoft - F/H

Description de l'offre

Au sein de la Direction de la Transformation, le chef de projet MOA Fircosoft (criblage/filtrage/liste) accompagne le métier (Direction Sanctions Financières) dans ses différentes demandes.

Il est en relation avec les différents pôles de la Direction de la Sécurité Financière et de toutes les directions de la Banque, du Groupe concernés par les sujets confiés.

Le référent RUN MOA Fircosoft (criblage/filtrage/liste) est le lien entre les besoins métiers, le reste de l'équipe MOA Fircosoft et l'équipe MOE Fircosoft (DSI BA).

Il prendra en charge l'ensemble des demandes métier (PSF), en coordination étroite avec les demandeurs côté DSF, afin de :

• Monitorer et effectuer les contrôles des applications
• Analyser et gérer les demandes utilisateurs
• Gérer les incidents, leur suivi et leur résolution
• Apporter les informations nécessaires aux autres CP MOA Fircosoft pour répondre aux demandes métiers
• D'apporter une expertise sur les outils afin de prendre en compte tous les tenants et aboutissants dans le cadre d'une demande de support/évolution mineure
• Réaliser le suivi des demandes métiers et s'assurer que les besoins sont couverts
• Rédiger et exécuter les cahiers de tests nécessaires
• Mettre à jour les documentations MOA impactées par les différents tickets créés par le PSF
• Contribuer à l'assistance des utilisateurs métiers sur les outils couverts par le périmètre (criblage/filtrage/liste)
• Mettre à jour les différents KPI sur l'activité et faire une synthèse récurrente sur les différents sujets en cours au sein de l'activité RUN
• Organiser et piloter les comités de suivi des incidents et autres demandes
• Reporter directement au manager sur l'ensemble des sujets RUN

Il participera à la vie quotidienne du pôle MOA et peut être amené à assister un autre collaborateur de l'équipe en cas de besoin.

Profil recherché

Connaissances particulières - Enjeux et facteurs de complexité

Connaissance de l'environnement et de la Réglementation bancaire et Financière et tout particulièrement celle relative aux sanctions financières, embargos et gels des avoirs.

Expériences réussies en support applicatifs complexes, entraînant des impacts organisationnels, compétences méthodologiques dans le domaine de la conformité, particulièrement les outils de filtrage/criblage (FIRCOSOFT : gestion des listes, criblage clients en temps réel et en batch, filtrage des opérations…).

Expérience dans la gestion de projet sur les outils de criblage/filtrage/listes Fircosoft.

Capacité à appréhender les enjeux liés aux différents systèmes de criblage/filtrage.

Compétences particulières requises

Capacités de communication ; esprit synthétique ; qualités rédactionnelles

Capacité à animer des comités de pilotage ; qualités de présentation et restitution

Capacité à appréhender des enjeux stratégiques ;

Capacité à rédiger les documentations liées aux différentes phases projet (EDB/Cahier de tests/PV de recette…) ;

Capacité d'adaptation et de travail en équipe ;

Capacité d'animation et de pilotage ;

Forte orientation client, autonomie, excellent relationnel ;

Citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français.

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À propos de La Banque Postale

Rejoindre La Banque Postale, c'est intégrer un groupe solide et de confiance qui compte plus de 66000 collaborateurs mobilisés au service de ses 11 millions de clients partout en France. La Banque Postale est reconnue pour son expertise sur les activités de banque de détail, de développement du territoire, de gestion d'actifs et d'assurance. Banque de confiance, elle est depuis 2010 la marque bancaire préférée des Français. Banque et citoyenne, elle s'engage au quotidien en faveur de la diversité et de l'égalité des chances.