Technico-Commercial Crédit-Bail Mobilier- Relations Clients

Description de l'offre

Le rôle du Technico-Commercial Crédit-Bail Mobilier est un rôle de spécialiste métier, qui implique à la fois une bonne compréhension des mécanismes du Crédit-Bail Mobilier mais aussi une grande rigueur et un sens de la relation commerciale.

Relations fonctionnelles

- Direction de l'activité CBM

- Commerciaux CBM

- Centres d'affaires

- Cellule Montage du partenaire CBM

Vos missions

Sous l'autorité du Responsable Relation clients et Aide à la vente, le Technico-Commercial Crédit-Bail Mobilier doit notamment :

• Rédiger les contrats de CBM sur la stricte base d'une bibliothèque juridique validée sur la base des conventions signées avec des partenaires apporteurs ou des conventions de gestion de lignes de crédit avec les Grands clients
• Vérifier la complétude des dossiers avant leur communication à la cellule montage partenaire FRF
• Identifier les anomalies et en tenir un enregistrement visant à améliorer la composition future des dossiers auprès des équipes commerciales.
• Participer à la qualification des référencements partenaires
• Participer au Comité de suivi opérationnel avec notre partenaire FRF
• Travailler sur les outils de pilotage
• Contribuer à l'amélioration de l'offre CBM de La Banque Postale, notamment dans une optique de distribution multicanal et en liaison étroite avec nos partenaires sous-traitants.
• Effectuer les saisies nécessaires et renseigner les Systèmes d'Information, dans le cadre du processus mis en place par La Banque Postale.
• Participer aux réponses aux AO rentrant dans le cadre d'une convention cadre

Activités commerciales

• gère les actions commerciales et administratives en lien avec l'équipe commerciale
• rédige les propositions commerciales
• met en place les contrats, et s'assure de leur complétude
• collecte les informations clients et les saisir dans la base de données (Lynx, FlasLease en particulier)
• gère le suivi administratif, les réclamations et les litiges
• suit les contrats arrivant à leurs termes
• prend en charge la gestion opérationnelle et administrative des contrats
• prépare les dossiers d'études crédits standards

Profil recherché

FORMATION ET EXPERIENCE REQUISE

Compétences techniques

Diplômé d'un Bac +2 avec une expérience significative dans la maitrise et la conception d'outils de suivis d'activité ainsi qu'une bonne connaissance du CBM afin d'être en mesure de rédiger les contrats sur la base d'une bibliothèque d'articles et avenants déjà existants.

Compétences comportementales

• Sens de la relation commerciale et de la communication.
• Bonne connaissance du pack office (Excel, Powerpoint)
• Rigueur organisationnelle, capacité d'analyse et de synthèse, maîtrise du risque
• Maîtrise des produits (Crédit-Bail Mobilier, Location financière, cession de contrats, appel d'offres), outils commerciaux, outils « front » CBM
• Bonne connaissance de la clientèle de PME, ETI, Grands clients, des marchés publics et des marchés indirects
• Bonne connaissance des structures utilisées en mode indirect et des pratiques
• Capacité à résister à la pression et à convaincre.
• Forte capacité d'écoute et d'analyse
• Sens de la synthèse et sens du risque
• Autonomie
• Réactivité et pugnacité, dynamisme, intégrité, esprit d'équipe, rigueur

Nous offrons également un cadre travail très agréable avec les avantages suivants (liste non (exhaustive) :

• 1 à 2 jours de télétravail par semaine avec titres de restaurant,
• De RTT
• D'une prise en charge à 50% de votre abonnement aux transports en commun,
• D'un accès aux offres du CE de La Banque Postale.
• D'une prime d'intéressement / participation en fonction des résultats de l'entreprise.
• En rejoignant nos équipes, vous intégrez le groupe La Banque Postale, et ainsi pourrez accéder à des perspectives d'évolutions au sein du Groupe et de ses filiales.

Et côté infrastructure, venez découvrir nos nouveaux locaux, où nous travaillons en flex office, permettant une plus grande flexibilité et collaboration entre les équipes. Vous bénéficierez également de :

• D'un parking Vélo
• D'un restaurant d'entreprise
• D'une salle de sport
• D'un bar cafétéria avec terrasse

Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap.

À propos de La Banque Postale

La Banque Postale, au travers de sa filiale LBPLF, qui porte les activités de financements spécialisés, commercialise une offre "Crédit-Bail Mobilier" à destination de sa clientèle de personnes morales.

Le Technico-Commercial Crédit-Bail Mobilier participe à la sécurisation, la complétude et au suivi des lignes clients selon les procédures CBM en liaison avec l'équipe commerciale siège et la cellule back office (activité actuellement domiciliée dans les locaux du partenaire). L'objectif est de soulager les équipes commerciales sur une grande partie de l'administratif contractuel. Il participera aussi aux réunions opérationnelles avec notre partenaire pour fluidifier, simplifier et améliorer les procédures.

Le développement de la relation partenaires, dans le cadre de notre développement commercial, la multiplication des activités nécessite de sécuriser l'ensemble de la chaine de traitement.