Directeur de clientèle H/F

Description de l'offre

SteerFox est né il y a 10 ans avec une mission : offrir aux e-commerçants une nouvelle façon de piloter leur acquisition payante sur +8 canaux publicitaire.

Près de 200 clients nous font confiance. Des e-commerçants avec des dizaines de milliers de références produits qui réalisent entre 10 et 300 millions d’euros de chiffre d’affaires annuel

Nous rassemblons aujourd’hui +50 collaborateurs sur 3 bureaux : Paris, Lille et Aix-en-Provence.

Rattaché(e) à la Directrice Exécutive, vous serez responsable de l'analyse des stratégies publicitaires des prospects, de la détection de leur potentiel de croissance et de la conversion des opportunités commerciales en collaborations à long terme pour SteerFox. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, SDR et upsell pour atteindre nos objectifs ambitieux de croissance.

Vos missions principales :

Analyse et Stratégie Publicitaire

• Détecter les points d’amélioration dans les stratégies publicitaires des prospects à travers des analyses approfondies.
• Analyser les opportunités de croissance en identifiant les leviers d'optimisation et les nouveaux canaux à exploiter.
• Définir des recommandations précises pour atteindre le potentiel de croissance identifié, en tenant compte des spécificités de chaque prospect.

Conversion et Acquisition de Nouveaux Clients

• Transformer les opportunités commerciales qualifiées provenant des équipes marketing, SDR ou des partenaires en nouveaux clients.
• Organiser des démonstrations personnalisées et des présentations pour illustrer concrètement les bénéfices des solutions SteerFox.
• Mener les négociations commerciales, de la présentation de l'offre à la signature du contrat.

Suivi et Reporting

• Suivre les KPIs de performance et fournir des rapports sur les résultats obtenus.
• Proposer des stratégies innovantes pour améliorer les processus d'avant-vente et augmenter l'efficacité de la conversion des leads.

Profil recherché

Profil recherché

• 5+ ans d'expérience en Paid Media, dont une expertise confirmée sur Google Ads
• Expérience significative dans le retail ou l'e-commerce
• Capacité démontrée à présenter des recommandations stratégiques aux décideurs
• Une expérience sur les marketplaces ou en social ads est un plus

Vos expertises :

• Maîtrise approfondie de l'écosystème Paid Media et de ses enjeux
• Excellente compréhension des problématiques e-commerce
• Maîtrise des techniques de vente complexe et de négociation
• Anglais courant 

• Curiosité développée sur l’environnement du e-commerce et du média
• Excellence relationnelle et sens commercial aiguisé
• Capacité à jongler entre différentes priorités
• Autonomie et esprit d'initiative
• Mentalité orientée résultats

Le process de recrutement

• Entretien avec l’équipe RH (Camille de La Recrue)
• Entretien avec l’équipe avant-vente 
• Cas pratique
• Entretien avec la Directrice Exécutive