Responsable adjoint de magasin H/F

Description de l'offre

Qui sommes-nous ?

Encuentro représente bien plus qu'une simple manufacture de chocolat, c’est surtout un élan vers une nouvelle aire de la fabrication du chocolat. Depuis 2017, nous nous efforçons de produire des chocolats exceptionnels de haute qualité, en mettant un soin particulier à chaque étape de fabrication.

Notre quotidien est façonné par la passion pour le chocolat et le désir ardent de contribuer à un monde meilleur !

Bien plus qu’un fabricant de chocolat, nous nous engageons activement dans des pratiques éthiques et durables. La transparence et la responsabilité sociale sont au cœur de nos valeurs, et elles animent notre équipe chaque jour.

Afin d’accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable adjoint de magasin H/F

En véritable ambassadeur/drice d’Encuentro, vous jouerez un rôle clé dans l’expérience client et l’animation de notre boutique.

Missions : 

• Organiser l’espace de vente et valoriser nos produits avec soin
• Former, accompagner et inspirer l’équipe de vente
• Assurer la gestion administrative et comptable de la boutique
• Contribuer aux animations et opérations commerciales
• Accueillir les clients, partager notre passion (storytelling, dégustation) et les conseiller sur nos produits
• Veiller à l’ordre de la zone de stockage, réceptionner la marchandise et participer aux inventaires
• Animer le Coffee Shop pour offrir une expérience sensorielle unique
• Représenter Encuentro lors d’événements et partenariats régionaux

Profil recherché

Profil recherché : 

Vous avez a minima 3 ans d’expérience en vente et gestion de boutique alimentaire, idéalement en chocolat et/ou épicerie fine.

Vous êtes un(e) expert(e) en relation client, maîtrisant l'art du storytelling et du conseil en dégustation pour offrir une expérience unique. Vous savez proposer des ventes complémentaires et fidéliser la clientèle.

Vous êtes méthodique, organisé(e) et rigoureux(se), capable de suivre des procédures précises pour garantir le bon fonctionnement des équipements de la boutique et maintenir une zone de stockage ordonnée.

Vous avez le souci du détail et le sens du service afin de faire vivre à nos clients une expérience mémorable.

Passionné(e) par la gastronomie et le chocolat, vous êtes sensible aux enjeux du développement durable et avez un intérêt pour l’artisanat. 

Vous êtes dynamique et enthousiaste : rejoignez-nous dans cette belle aventure !

Ce que nous vous proposons : 

• Un poste dans une entreprise en pleine croissance avec des valeurs fortes et des possibilités de développement personnel et professionnel.
• Un environnement stimulant où la qualité et la créativité sont au cœur de l'activité.
• Des produits de qualité que vous serez fier(e) de présenter et vendre.