Inspecteur SAV France (H/F) - CDI

Description de l'offre

Qu'allez-vous faire chez nous ?

Vous serez chargé(e) de représenter LIEBHERR auprès du réseau de concessionnaires et d'agences et auprès de nos clients.

Vous assurerez d’une assistance technique pour le réseau de concessionnaires et d'agences de la société LIEBHERR sur les secteurs suivants : Paris, Nord, Champagne Ardennes et Belgique.

Pour cela, vos missions seront les suivantes :

·  Inspecter les équipements fabriqués par l’entreprise et le cas échéant ceux de la Division afin d’apporter des conseils et
solutions correctives au client puis faire remonter les informations aux interlocuteurs concernés,
·  Intervenir si nécessaire pour effectuer des diagnostics de panne et des réparations,
·  Constituer des rapports et des dossiers techniques (synthèses) afin de répondre aux attentes clients, de contribuer à la résolution de problèmes techniques mais aussi de contribuer à l’évolution des produits,
·  Contribuer et faire progresser l’organisation du service (organisation générale, planification de la maintenance, suivi des machines, outillages et moyens et formation technique…).

Pour cela, nous recherchons une personne (H/F) dotée des qualités et compétences suivantes :

·  Vous êtes issu d’un Bac + 2 technique ou d’un Bac Professionnel avec quelques années d’expérience sur un poste similaire,
·  Vous savez faire preuve d’aisance relationnelle, d’autonomie et de diplomatie. Vous êtes capable de gérer les priorités et vous détenez de bonnes capacités rédactionnelles,
·  Vous avez des connaissances techniques tel que la maîtrise parfaite du fonctionnement mécanique, hydraulique et électrique des matériels/engins de chantiers, ainsi que tous les outillages électroniques,
·  Vous êtes rigoureux, disposez de bonnes capacités rédactionnelles et d'une bonne maîtrise du Pack Office, afin de rédiger les rapports techniques,
·  Des notions d’allemand et d’anglais sont demandées.

Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Therese MEYER.

One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.