Chargé d'accueil / Hospitality Officer H/F - CDI Accueil CDI Saint-Denis - 93200

Description de l'offre

Descriptif de l'entreprise :

Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs.

Dans l’ADN de Nexity, il y a historiquement l’engagement pour l’accès au logement pour tous auquel s’ajoute une conviction forte, celle de la nécessité d’une mobilisation en faveur de la décarbonation de notre secteur et pour préserver l’environnement. Ces deux piliers sont structurants de notre raison d’être ‘la vie ensemble’ et font de Nexity une entreprise engagée auprès de ses clients et de ses parties prenantes.

Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société.

Au sein du Groupe Nexity, WEEK’IN – SERVICE PERSONNEL, filiale spécialisée dans l’Hospitality Management, déploie au sein des bureaux, des offres qui répondent aux enjeux d’expérience utilisateur et de qualité de vie au travail en plaçant l’humain au cœur de sa stratégie.

Pour ses clients, elle valorise et maintient l’attractivité des actifs immobiliers en créant une expérience unique à travers un accueil personnalisé et professionnel, une programmation événementielle ainsi qu’une proposition de services de conciergerie accessibles via une plateforme digitale.

Rejoindre Nexity c’est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c’est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge. La vie ensemble chez Nexity, c’est être responsable ensemble, évoluer ensemble, avancer ensemble. Rejoignez-nous !

Mission du poste :

Véritable relais des gestionnaires au sein des immeubles de bureaux, vous aurez la charge de créer du lien avec l’ensemble des occupants de l’immeuble en réalisant les missions suivantes (liste non exhaustive) :

•    Prestation d’accueil et de gestion d’espaces communs (accueil des visiteurs et collaborateurs selon les codes hôteliers, accompagnement et visite, gestions du courrier et colis).

•    Prestation de conciergerie et mise en place de services destinés aux occupants, gestion et création de partenariats avec des prestataires locaux (gestion des demandes via la plateforme digitale dédiée).

•    Animation événementielle (création et gestion d'événements en coordination avec les équipes support).

•    Relation et communication client (garant de la satisfaction collaborateurs, échanges avec les clients, locataires et gestionnaires, garant de la satisfaction collaborateurs, remontées des dysfonctionnements aux équipes techniques).

•    Gestion d'espaces de salles de réunion (gestion du planning de réservation, mise en place et accueil des collaborateurs, remontées technique).

Grâce à votre présence et votre bonne humeur, vous améliorez la qualité de vie au travail des occupants et devenez le lien incontournable de la vie du site !

Lieu : Plaine Saint Denis (93)

Horaires : 8h 30 – 17h = 37,5 (35h + 2,5 heures supplémentaires non contractuelles)

Du lundi au vendredi

Rémunération : 24 000 € brut annuel sur 12 mois + heures supplémentaires

Profil recherché :

Vous avez une première expérience réussie dans les métiers de l’accueil, l’hôtellerie ou l’événementiel.

Vous disposez d’un excellent relationnel et avez envie d’aller vers les autres.

Vous êtes ponctuel, rigoureux, souriant et autonome.

Vous maitrisez les outils informatiques et logiciels bureautiques (Pack Office, Outlook, OneDrive …).

Vous maitrisez le français à l’oral comme à l’écrit.

L’anglais serait un +

Informations supplémentaires :

Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l’ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous proposons :
25 jours de congés payés par anLe remboursement de 50% du titre de transport (abonnement)Le paiement de paniers repas, d’un montant de 5,70€ brut par jour travailléL’accès à une prime d’assiduitéDes formations de pointe pour apprendre à relever tous les défisUn équilibre vie privée / vie professionnelle (droit à la déconnexion, prévention santé, accompagnement de la parentalité et des aidants etc.)L’accès à une prime d’intéressementUn impact positif sur le monde qui vous entoureUne évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichésUn accès à des opportunités de carrièreDes outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de serviceLe partage d’un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity

Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d’inclusion notamment en matière de recrutement. C’est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l’équité.

Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n’attendez plus rejoignez l’#Entreprisedespossibles !