Technicien(ne) logistique - Gestion du carnet Dermo cosmétique Personal Care - CDI - H/F

Description de l'offre

Who we are ?

Pierre Fabre is the 2nd largest dermo-cosmetics laboratory in the world, the 2nd largest private French pharmaceutical group and the market leader in France for products sold over the counter in pharmacies.

Its portfolio includes several medical franchises and international brands including Pierre Fabre Oncologie, Pierre Fabre Dermatologie, Eau Thermale Avène, Klorane, Ducray, René Furterer, A-Derma, Naturactive, Pierre Fabre Oral Care. 

Established in the Occitanie region since its creation, and manufacturing over 95% of its products in France, the Group employs some 10,000 people worldwide. Its products are distributed in about 130 countries. 86% of the Pierre Fabre Group is held by the Pierre Fabre Foundation, a government-recognized public-interest foundation, while a smaller share is owned by its employees via an employee stock ownership plan. 

In 2019, Ecocert Environment assessed the Group’s corporate social and environmental responsibility approach in accordance with the ISO 26000 sustainable development standard and awarded it the “Excellence” level.

Pierre Fabre is recognized as one of the "World's Best Employers 2021" by Forbes. Our group is ranked in the Top 3 in the cosmetics industry and in the Top 10 in the pharmaceutical industry worldwide. 

Your mission

Au sein du Service Client DCPC France, et plus particulièrement sur l'activité de Gestion du carnet de commandes, votre mission sera d'assurer le pilotage du carnet de commandes (France et Dom-Tom) sur un horizon court terme (M/M+1/M+2), d'assurer la mise en livraison des commandes vers les clients directs dans le respect des objectifs de Taux de Service de l’entreprise (complétude, délai…) et d'assurer l’interface entre les équipes marketing /commerciales France - Dom-Tom, la supply France et les centres de Distribution.

Plus spécifiquement vous :

-Veillez, au quotidien, au bon déroulement du flux de commandes :

·  Contrôler les commandes en carnet au travers de reportings et réaliser les déblocages nécessaires
·  Assurer le suivi des ruptures et les dates de levées de ruptures prévisionnelles en lien avec les équipes Gestion de la Demande France, Supply Planner et Logistique usine. Diffusion d’un reporting hebdomadaire.
·  Déterminer les paramètres de gestion du carnet de commande (substitution, gestion des fins de promotions/fins de vie….), informer les différents acteurs et coordonner les actions de mise à jour au niveau des bons de commandes.

- Procédez, en situation de constat de pénurie, aux actions nécessaires dans le carnet de Commande pour minimiser les impacts sur le Service Clients.

·  Cadencement des livraisons en tenant compte des dates de levées des ruptures
·  Coordonner les actions sur les bons de commandes et le catalogue

- Analysez les commandes de campagnes/lancements sur un horizon M/M+1/M+2 :

·  Contrôler les disponibilités prévisionnelles des produits finis et articles promotionnels
·  En fonction de ces informations et en lien avec les équipes de Distribution, proposer un plan de déploiement cadencé de façon à respecter les objectifs de Taux de Service (quantités et délais)
·  Assurer l’animation des réunions de déploiement de campagne avec les différents acteurs afin de partager les informations et prendre les décisions adéquates : cadencement des livraisons, priorisation clients, respect des

-Etes force de proposition afin d'améliorer les activités et process du service de façon à augmenter la satisfaction client, les coûts de distribution...

-Etes back up des activités de l'équipe (aussi bien sur les marques France que les activités DTM et/ou 3PL flux vente ( gestion des absences, des priorités business ...)

Who you are ?

·  Bac+2 en logistique
·  Bonne maîtrise des outils bureautiques Pack Office ( Excel +++, Powerpoint)
·  Bonne maitrise de l’ERP SAP S4 (transactions liées à la commande, la livraison, la gestion des stocks, l'état dynamique des stocks, la mise à jour en masse des commandes ... )
·  Connaissance précise de la culture des différentes marques et du cycle de vie des produits
·  Connaissance précise de l’éco-système des flux SI de la prise de commande à la distribution chez nos clients.
·  Quelques compétences comportementales indispensables : autonomie et prise d'initiative, gestion du stress, gestion des priorités, esprit de synthèse, prise de recul, capacité à défendre ses idées, bon esprit d'équipe, capacité à expliquer simplement une situation pour aider à la prise de décision

We are convinced that diversity is a source of fulfillment, social balance and complementarity for our employees, which is why our offers are open to all, without restriction.