Assistant Commercial France et Export (ADV) - H/F - CDD

Description de l'offre

Sous la responsabilité de la direction commerciale, vous êtes un véritable support aux équipes commerciales sur le terrain, et vous participez ainsi à la croissance de l’entreprise. 

Vous êtes l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients, fournisseurs et prestataires divers, dont vous veillez à la satisfaction. C’est par votre approche professionnelle et réactive sur les dossiers, que vous contribuez aux résultats commerciaux de la structure.

 Vos missions :

• Assurer la bonne saisie des commandes clients et effectuer la facturation.


• Assurer les commandes fournisseurs et établir les factures Proforma


• Gérer les aspects logistiques des commandes, suivre les expéditions et vérifier le respect de la livraison par rapport à la commande saisie.


• Enregistrer les litiges, réclamations et retours clients, participer aux réclamations auprès des transporteurs et effectuer le suivi jusqu’au remboursement. Assurer leur résolution. 


• Gérer l’ensemble des documents douaniers.


• Etablir les offres pertinentes, les autres documents à envoyer aux clients, selon la demande des commerciaux et les consignes de son supérieur hiérarchique.


• Participer, avec la direction commerciale, à l’organisation d’évènements divers (salons, visite presse…).


• Participer à l’établissement et au maintien de bonnes relations avec les clients et les agents (téléphone, courrier).


• Gérer les dossiers clients qui lui sont confiés et maintenir à jour les fichiers et les tarifs selon les instructions qui lui sont communiquées.


• Participer à la veille concurrentielle et règlementaires.


• Enregistrer les demandes d’échantillons et en assurer le suivi.

Profil recherché

De formation supérieure de type BTS assistant(e) PME/Commerce, vous avez une expérience réussie en tant qu’assistant(e) export dans une structure de négoce.

Votre rigueur et votre implication vous permettent de réussir dans ces missions. Capacité à s’adapter à des tâches diverses et à déceler les priorités. 

Anglais courant requis

Poste en CDI- 35 Heures

Rémunération selon profil

À propos de PuissanceCap

Notre client, négociant en vins de la vallée du Rhône, recherche, dans le cadre d'un remplacement de congé parental, 

                                          ASSISTANT COMMERCIAL FRANCE et EXPORT - H/F - CDD