STAGE - Exploitation du retour d'expérience Aubes Fan LEAP F/H

Description de l'offre

STAGE - Exploitation du retour d'expérience Aubes Fan LEAP F/H

Company : Safran Aircraft Engines

Job field : Customer services and support

Location : Montereau-sur-le-jard , Ile de France , France

Contract type : Internship / Student

Contract duration : Full-time

Required degree : Master Degree

Required experience : First experience

Spoken language(s) :

English Fluent

# 2024-147167

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Job Description

Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et l'élaboration d'actions correctives permettant d'optimiser le coût d'exploitation de plus de 20.000 moteurs. Elle assure le support des opérations clients en s'appuyant sur des représentants chez les compagnies aériennes et dans les ateliers de maintenance. Son ambition est d'être reconnue par les clients pour son expertise technique et son support adaptés à leurs besoins opérationnels.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise à travers CFM International les moteurs civils CFM56 (A320, B737), LEAP (A320neo, B737MAX) et GE90/GP7200 (B777, A380) !

Au sein de la direction Engineering Support & Services, vous rejoignez le département Customer Product Support Engineering sur le produit LEAP

Les principales missions du Product Support Engineering LEAP sont de répondre au mieux aux compagnies aériennes et ateliers de maintenance répartis aux 4 coins du monde pour tout ce qui concourt à l'utilisation et à la maintenance des moteurs vendus :

· 
Réponses techniques aux compagnies aériennes et ateliers de maintenance

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Suivi du comportement du moteur en service : navigabilité, fiabilité, évènements, coûts de maintenance

· 
Réalisation et exploitation du retour d'expérience opérationnel pour améliorer la fiabilité de nos moteurs

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Porter la voix du client en interne de l'identification du signal faible jusqu'à l'établissement des recommandations

· 
Participer à la mise à jour de la documentation technique afin que les opérateurs disposent des documents nécessaires pour utiliser nos produits selon les dernières recommandations CFM.

Complementary Description

L'objectif du stage proposé est de réaliser un retour d'expérience détaillé des données d'inspections concernant les aubes Fan du LEAP :

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Concaténation des données récupérées dans les questions clients

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Exploitation des données en cohérence avec les besoins des bureaux d'étude et en prenant en compte les résultats d'analyses antérieures

· 
Elaboration d'un tableau de bord visuel pour afficher les résultats sous Power BI

· 
Proposition de bonnes pratiques afin d'automatiser/industrialiser l'exploitation des données pour le retour d'expérience des aubes Fan LEAP

Job Requirements

· 
De formation ingénieur ou équivalent avec idéalement une première expérience dans le monde aéronautique

· 
Goût pour le travail en équipe.

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Maitrise du Pack Office (Excel, VBA) et forte appétence pour le codage (requêtes Python), l'analyse des données techniques et l'élaboration de tableaux de bord dans Power BI.

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Rigueur et esprit de synthèse exigé

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Goût pour l'autonomie, le sens de l'organisation et de l'écoute

Specificity of the job

Le poste inclut des déplacements ponctuels dans les ateliers de maintenance

Nos points forts:

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Une politique de mobilité permettant à chaque collaborateur d'être acteur de son parcours professionnel

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Une forte dynamique afin de développer la créativité et l'innovation auprès de tous les collaborateurs

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Une offre de formation : Université interne SAFRAN

Les + : accord télétravail, salle de sport, conciergerie, restauration collective, avantages CSE et couverture frais de santé

Sites accessibles : transport en commun et/ou navettes

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Safran - P-le d'activites de Villaroche77950

Montereau-sur-le-jard

Ile de France France

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All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.