Responsable de Magasin en Bijouterie H/F
CDI Saint-Paul (Réunion) Ventes
Description de l'offre
ELLING POWER REUNION, Cabinet de recrutement CDD/CDI, recrute pour son partenaire : un ou une Responsable de Magasin en Bijouterie.
Vos missions :
En tant que Responsable de Magasin, vous serez le visage de notre marque et aurez un impact direct sur l'expérience client et les performances du magasin.
Vous serez le garant de l'organisation et de la productivité de votre équipe : tâches administratives, contrôle du respect de l'image de l'enseigne et des procédures, suivi de la clientèle.
Vous assurerez la mise en place des opérations commerciales, du merchandising et du suivi des commandes.
Vous assurerez le contrôle des indicateurs commerciaux, afin d'avoir un suivi du CA et d'analyser les performances.
Vos responsabilités incluront :
- Gestion de l'Équipe : Encadrez, motivez et guidez une équipe dédiée pour atteindre les objectifs de vente et offrir un service client exceptionnel.
- Gestion des Ventes : Atteignez et dépassez les objectifs de vente en surveillant les performances individuelles et en mettant en place des stratégies de vente efficaces.
- Gestion de Stock : Supervisez le réapprovisionnement des stocks, gérez les niveaux de produits et assurez-vous de la présentation optimale des bijoux en magasin.
Service Client : Fournissez un service client exceptionnel en comprenant les besoins et les désirs des clients, en offrant des conseils professionnels et en garantissant la satisfaction totale du client
- Gestion Administrative : Effectuez des tâches administratives liées aux ventes, à la caisse et aux rapports de fin de journée.
Profil recherché
- Expérience confirmée dans un poste de gestion dans l'industrie de la bijouterie ou du luxe.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à motiver et à diriger une équipe vers l'atteinte des objectifs de vente.
- Connaissance approfondie des bijoux, des métaux précieux et des pierres précieuses.
- Souci du détail et sens aigu de l'esthétique
- Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et axé sur les objectifs.