Ingénieur technico commercial (h/f) - Formation/Support à la Vente

Description de l'offre

·  Date de publication : 23/12/2024
·  Type de contrat : CDI
·  Département : Nord (59)
·  Ville : Marcq-en-Baroeul

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe. SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.

Audacieux, engagés, agiles... Nous sommes près de 8 000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients grand public, entreprises, opérateurs, ou collectivités.

Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble. Soyez vous.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Intitulé du poste
Ingénieur technico commercial (h/f) - Formation/Support à la Vente

Description de la mission

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Exécutive B2B et plus particulièrement la Direction Avant-vente Convergent en région Nord-Est en qualité d'Ingénieur(e) technico commercial(e).

Vos missions principales seront:

·  D'accompagner le commercial dans la découverte et la qualification des besoins client
·  D'apporter du support à nos distributeurs sur les aspects techniques et animer des ateliers techniques et présentation des offres
·  D'analyser les cahiers des charges/Appels d'Offre, identifier des points non standards/stratégiques et évaluer les risques
·  De concevoir des solutions techniques adaptées aux besoins des clients, être force de proposition et de conseil
·  D'assurer la conception de la (ou les) architecture(s) cible(s) de la solution en collaborant avec les experts des domaines concernés 
·  De contribuer à la rédaction de l'offre sur les éléments sur mesure, techniques, opérationnels
·  De garantir la réponse globale, les validations internes et la fourniture des livrables par les contributeurs
·  De participer aux soutenances de l'offre et aux compléments de réponse
·  De transmettre, à la signature d'un projet, l'ensemble du dossier à la direction de projet en réalisation
·  De suivre ses comptes : participation au plan de compte, suivi des évolutions,... D'assurer la présentation de la synthèse des projets innovants au sein de la direction avant-vente
·  De participer à l'enrichissement des documents de réponses techniques et opérationnelles

Profil

Vous avez une formation Bac+5 (ingénieur ou équivalent) avec 3 ans d'expérience dans le domaine ou un Bac+2 avec forte expérience terrain.

Vos compétences/qualités sont les suivantes :

·  Expertise technique télécom WAN, SD-WAN, Internet, Téléphonie d'entreprise, Communications unifiées, Mobile, IOT
·  Expérience de projets Lan Wifi, Hébergement et cloud, cybersécurité
·  Capacité à travailler en équipe (en interne et en externe)
·  Capacité d'analyse et esprit de synthèse
·  Rigueur / Méthode
·  Bonne aptitude en communication orale et écrite
·  Une expérience Télécom de gestion de projets ou de pilotage de réponse serait un plus