Key Account Manager

Description de l'offre

À propos

Kikleo est une start-up française dynamique, leader sur le marché Français de la restauration. Avec une équipe passionnée d'une vingtaine de collaborateurs, nous aidons les restaurants à réduire leur gaspillage alimentaire grâce à notre outil innovant basé sur l’IA.

Nos solutions permettent déjà à de nombreux établissements de diminuer leurs pertes alimentaires de 20% dès la première année, tout en leur offrant une meilleure compréhension des tendances de consommation. Nous visons à réduire ce gaspillage de 50% d'ici 2025.

Descriptif du poste

En tant que Responsable Grands Comptes , vous êtes un membre clé de l’équipe et directement rattaché au fondateur / gérant.

Fidélisation et gestion des grands comptes :

• Déploiement de nos solutions : Accompagner les clients et les aider à aJeindre leurs objectifs de réduction de gaspillage alimentaire.

• Suivi personnalisé des clients : Identifier et analyser les besoins spécifiques de chaque en dénichant le moindre nouveau besoin, apporter des solutions sur mesure

• Veille et retour d'expérience : Remonter régulièrement les besoins et nouvelles tendances du marché pour ajuster nos offres et maintenir notre position de leader.

• Relation de confiance et de Long terme : Entretenir une relation solide et durable avec les clients, en les sensibilisant à l’importance des normes environnementales,

Acquisition de nouveaux clients :

• Développement du portefeuille : Identifier de nouvelles opportunités commerciales en analysant les évolutions du marché, que ce soit par secteur géographique ou activité.

• Prospection active : Prospecter et suivre les potentiels clients, organiser des rencontres, des appels, et participer à des événements et des salons professionnels.

• Étude des enjeux : Évaluer les enjeux sociétaux et économiques des prospects pour positionner nos solutions comme une réponse stratégique à leurs besoins.

• Approche commerciale ciblée : Définir et mettre en place une stratégie commerciale efficace

• Atteinte des objectifs : Fixer des objectifs de vente à moyen et long terme, tout en assurant leur suivi rigoureux pour garantir le succès des initiatives commerciales.

Profil recherché

Savoir Commercial :

Þ Vous aimez convaincre et n’hésitez pas à montrer du leadership pour finaliser des partenariats.

Þ Vous savez rendre des concepts techniques clairs et simples pour les clients.

Þ Vous êtes réactif et capable de rapidement comprendre les enjeux des clients.

Þ Curieux, vous maîtrisez bien les enjeux de la restauration collective.

Þ Vous avez une sensibilité aux questions environnementales et aux solutions durables.

Þ Vous parlez anglais pour des négociations à haut niveau (l’allemand ou l’espagnol ou le

portugais serait un plus).

Savoir-Être :

Þ Vous pratiquez l’écoute active et cherchez rapidement des solutions efficaces.

Þ Aisance relationnelle avec des clients de tous niveaux, jusqu'aux décideurs de haut niveau.

Þ Organisé, fiable et proactif, vous êtes aussi un "fast learner" qui apporte des solutions.

Þ Autonome et rigoureux, vous gérez votre portefeuille client avec soin.

Þ Dynamique, accrocheur, adaptable dans des processus de vente courts et longs.

Þ Vous êtes orienté résultats, avec une mentalité de start-up, prêt à relever des défis dans un environnement en constante évolution.

Informations complémentaires

·  Type de contrat : CDI
·  Lieu : Paris
·  Expérience : > 1 an
·  Télétravail ponctuel autorisé