Responsable marchés et appels d'offres H/F

Description de l'offre

Dans un contexte de fort développement, nous recrutons un(e) Responsable marchés et appels d'offres pour rejoindre nos équipes au sein de TERANA.

TERANA, C'EST QUOI ?

Nous sommes un Groupement d’Intérêt Public (GIP) créé en 2016 qui regroupe 10 départements : le Cantal, le Cher, la Creuse, la Drôme, l'Indre, la Loire, la Haute-Loire, la Nièvre, le Puy-de-Dôme et le Rhône. Force de nos 400 agents, nous analysons chaque jour au sein de nos 9 laboratoires des échantillons provenant d’espèces animales, de l’eau, de denrées alimentaires, et plein d’autres choses. Notre mission est reconnue d’intérêt public puisque notre objectif est de garantir la sécurité sanitaire et environnementale tout en prévenant les risques d’épidémies animales, de contaminations alimentaires et de pollution de l’eau.

Avec plus de 60 ans d’expertise, nous accompagnons au quotidien une large gamme de clients en passant par les agriculteurs, les vétérinaires, les restaurateurs, les communes, les industriels et bien d’autres. TERANA propose également son expertise en audit et en formation sur-mesure (hygiène, gaspillage alimentaire, équilibre nutritionnel, risque légionelles, qualité de l’air en intérieur…).

QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?

Le responsable marchés et appels d’offres participe à la stratégie du laboratoire et au développement du service. Il assure la veille commerciale, répond aux appels d’offres et suit la bonne réalisation des marchés.

Le responsable marchés et appels d’offres est sous l’autorité du Directeur du site de Terana Drôme. Il travaille en lien avec la Direction Commerciale du GIP et les Directeurs de développement du GIP. Il travaille en collaboration avec les services transversaux de TERANA (RH, Informatique, Achats/Stocks, Finances, Logistique, Communication, …)

Missions commerciales

• Gérer la relation client entrante, harmonisation des documents de vente relatifs aux marchés
• Suivre la commande client, contentieux, SAV relatifs aux marchés
• Collaborer à la compilation des données commerciales, élaborer et diffuser les tableaux de bord
• Gérer les outils de gestion et reporting de l’activité en relation avec l’équipe commerciale
• Assurer la conformité administrative des commandes (suivi des contrats, appels d’offres ...)

Structurer la réponse aux appels offres sur son portefeuille client

• Veiller et recenser quotidiennement les offres
• Sélectionner et présenter les offres en équipe de Direction pour décider de la faisabilité
• Coordonner et rédiger la réponse (technique, administrative, financière) :

- Réaliser les mémoires techniques en collaboration avec les différents services

- Participer avec la cellule commerciale à l’établissement de la réponse financière (sur la base des tarifs applicables selon les techniques proposées)

- Finaliser les documents à joindre (AE, DC, pièces justificatives, BPU, DQE,..)

• Répondre en dématérialisé

Suivre les marchés attribués sur son portefeuille client / assurer le RETEX des rejets

• Suivre le marché et l’envoi des documents administratifs dédiés
• Suivre la bonne réalisation du marché en tant qu’interlocuteur unique pour le client en lien avec les différents services du laboratoire : logistique / planification, prélèvement, pôles techniques, informatique, facturation, réclamation...
• Gérer la relation client
• Gérer le Tableau de Bord

Autres missions

• Interface technique et législation
• Connaître la réglementation au quotidien liée aux domaines d’activités du laboratoire
• Suivre les agréments en lien avec la qualité
• Travailler en mode projet.

Contraintes du poste :

• Travail possible le samedi de façon ponctuelle (1 à 2 fois /an)
• Respect impératif des délais et des échéances
• Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
• Rigueur sur la tenue des dossiers
• Gestion des pics d’activité
• Gestion du stress

Profil recherché

POURQUOI ÊTES-VOUS LA PERSONNE QU'IL NOUS FAUT ?

Compétences requises :

• Autonomie, prise d’initiative
• Qualité relationnelle, Sens de la communication
• Esprit d’analyse et de synthèse, Aptitudes rédactionnelles
• Sens de l’organisation
• Capacité à piloter et mener un projet, une réunion
• Connaissance des techniques de négociations
• Aptitude au travail en équipe
• Connaissances techniques, scientifiques, réglementaires et normatives spécifiques de son domaine

Formation et expérience requises :

• Bac +3 à Bac +5 ou expérience significative dans le domaine du commerce, des marchés publics et/ou privés
• Permis de conduire B

La rémunération sera discutée et adaptée en fonction du profil et de l'expérience du candidat.

POURQUOI NOUS CHOISIR ?

• Un environnement de travail convivial et stimulant dans une organisation dynamique, multi-métiers, multisites
• Une entreprise aux valeurs humaines fortes
• Un accompagnement de qualité par une équipe disponible, passionnée, jeune et bienveillante
• Un accès à divers avantages sociaux (titre-restaurant, participation aux frais de transport, télétravail, ...)

Si vous êtes animé(e) par les mêmes valeurs que nous et cherchez à vous épanouir dans un environnement de travail stimulant, ne laissez pas passer cette opportunité : postulez dès maintenant et rejoignez-nous !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.