Business Relationship Deputy - Débutant H/F
CDD Courbevoie (Hauts-de-Seine)
Description de l'offre
Au sein de la branche OneTech, dans le département DataTech (service Data Office), vous serez rattaché(e) au Business Relationship Partner de l'activité Business Data Services. L'activité Business Relationship Partner est en cours de structuration au sein du service Business Data Services. Le service Business Data Services appartient au département Data Office.
C'est dans ce contexte et sur ce périmètre en particulier que vous œuvrerez en tant que Business Relationship Partner Deputy. Votre rôle sera de coordonner les prestations de services offertes par DataTech aux clients internes de la Compagnie. Vous serez donc en relation avec ces mêmes clients et seconderez le Business Relationship Partner dans son quotidien.
Vous travaillerez en collaboration avec les différents pôles du département, et aurez pour mission :
1) Le développement et la gestion des connaissances en :
- Data & offres de services proposées par le Data Office
- Relation client aux branches de la Compagnie
- Structuration des processus associés
2) A destination des équipes internes de DOF :
- La réalisation de supports pédagogiques sur le rôle et les missions des BRP
- La diffusion, vulgarisation et adoption d'outils digitaux utilisés pour préqualifier et piloter des opportunités
3) A destination des clients de la Compagnie et en coordination avec le service communication DataTech :
- Participer à l'élaboration du plan de communication
- Mettre en œuvre les actions de communication planifiées et en assurer le suivi
Sur ces trois volets, vous installerez et valoriserez la démarche de partage des connaissances auprès des collaborateurs de DataTech. Vous serez force de proposition dans le regroupement des savoirs, le traitement des informations et la gestion de leur diffusion, en utilisant les outils IT mis à disposition par DOF (SharePoint, Teams, outils métiers, etc.)
Au quotidien, vous accompagnerez le BRP et les équipes d'experts en data de DOF sur l'ensemble des sujets opérationnels au service des clients, tant sur le pilotage de projets que sur l'animation des communautés correspondantes. Des comptes-rendus et livrables de synthèses seront à produire régulièrement.
Enfin, vous aurez un rôle primordial dans la préparation d'ateliers de travail et leur animation en appui au BRP. Vous serez amené(e) à réaliser une veille et pourrez participer à des salons professionnels à l'externe. Des synthèses et livrables associés seront à produire.
Profil recherché
Nous vous proposons un Contrat de Professionnalisation Temps Plein qualifiant de 12 mois (100% en entreprise) incluant 15% de formation interne (métier, linguistique, outils…), dispensée par des organismes sélectionnés par TotalEnergies. Ce contrat vous permettra d'acquérir une année d'expérience professionnelle tout en étant formé aux spécificités de votre métier en lien avec les activités de la Compagnie. Un réel atout pour booster votre employabilité !
Vous êtes disponible pour une durée d'un an à partir de janvier 2025 ?
Différentes compétences techniques sont requises :
- une spécialité en Knowledge Management serait appréciée.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles et êtes capable de communiquer efficacement en français et en anglais ?
À propos de TotalEnergies
TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.