Manager Data Activation

Description de l'offre

A propos 

Velvet, c’est une véritable hybridation d’expertises : data, tech, digital, marketing… bâtie autour de l’approche “Customer Centric”.

Depuis 2020, Velvet fait parti du groupe WPP, leader mondial de la communication, via Wunderman Thompson, créant ainsi une offre intégrée des métiers conseil et agence, le leader de l’Expérience Client en France, et de véritables synergies de métiers !

Ce rapprochement nous confère une véritable dimension internationale.

250 velvétiens se mobilisent autour de missions transverses et bâties sur mesure en réponse aux enjeux de nos clients.

Notre approche est dans une symétrie absolue des attentions : Velvet est nativement « customer centric » & génétiquement « people centric » ! L’accomplissement des velvétiens est au cœur de la création de valeur.

 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre promesse 

·  Accompagnement sur la montée en compétences : pour nous, il est important que chacun puisse facilement monter en compétences et nous mettons à disposition tout ce qu’il faut pour y arriver, que ce soit via le partage de connaissance ou des formations internes/externes
·  Expertise sur des solutions modernes : que ce soit Salesforce ou Adobe pour répondre à des sujets Creative Customer eXperience et Technology & Digital ou encore, Dataiku, Tableau, Power BI, Qlik etc.
·  Enthousiasme à toute épreuve : Le partage et l’esprit de convivialité font parties de l’âme de Velvet et nous permettent d’avancer ensemble et de toujours relever de nouveaux défis

Nos consultant.e.s nous rejoignent afin de bénéficier d’un cadre de travail humain et épanouissant. Notre positionnement généraliste vous apportera une vision d’ensemble des métiers de l’Expérience Client. Il vous permettra également de varier les contextes et les missions afin d’élargir vos domaines de compétence (approche métier, domaine fonctionnel, expertise outils et méthodologie).

 

Ce que nous proposons 

·  ‍Remote partiel
·  Prise en charge à 75% des transports
·  Une carte restaurant à 11€/jour
·  Cours d'anglais, massages, yoga
·  Séminaire, soirées et team building réguliers

 

Pour en savoir plus, c’est juste ici

In : https://www.linkedin.com/company/velvet-consulting/mycompany/

 

Missions 

Dans le cadre de nos activités Data, nous aidons nos clients à maximiser l’exploitation de leurs données et à renforcer l’efficacité du marketing client. Nous combinons une expertise data et une expertise marketing afin de produire des analyses et des recommandations opérationnelles.

L’équipe Data Activation dont vous aurez la responsabilité intervient notamment sur les sujets suivants :

Optimisation de la stratégie de contact

·  Mise en place d’AB Test, population témoin, population blanche
·  Amélioration de la délivrabilité
·  Définition de la pression commerciale

Ciblage et la scénarisation des campagnes en environnement multi-canal

·  Rédaction des briefs
·  Ciblages simples et complexes (incluant éventuellement du SQL)
·  Intégration HTML et routage

Coordination des campagnes marketing

·  Gestion du planning et du budget
·  Assurer le lien avec l’ensemble des interlocuteurs (marketing, informatique, agence, service client, etc.) et garant du respect du planning

Analyse des retours des campagnes Marketing

·  Délivrabilité, incrément volume/valeur/ROI
·  Comportement client, Profiling
·  Suivi de la pression commerciale
·  Optimisation du plan de contact

Formation aux outils de CRM et d’analyses

·  Accompagnement au changement

 

Rattaché.e au Senior Manager Data Activation , vous interviendrez sur des problématiques variées :

 

✅ Rôle opérationnel

·  L’accompagnement de vos clients sur des missions opérationnelles liées aux sujets Data Activation
·  Le conseil et le support méthodologiques des équipes de consultants et des équipes client
·  L’accompagnement de l’équipe de consultants que vous pilotez dans le cadre de leurs travaux pour enrichir les recommandations stratégiques et opérationnelles restituées aux clients
·  La gestion, le pilotage et la réalisation des projets clients dans le respect des délais et des budgets prévisionnels

 

✅ Rôle d’accompagnement client

·  L’identification et la proposition de nouveaux sujets à forte valeur pour les clients pour lesquels vous intervenez
·  La participation à des rendez-vous clients, rédaction de propositions d’accompagnement client en collaboration avec les équipes de business développement

 

✅ Rôle managérial

·  Le management d'une équipe de consultants
·  Vous participez au développement professionnel des collaborateurs de votre équipe : accompagnement au quotidien, fixation des objectifs, entretiens annuels, entretiens de développement, etc

 

Profil recherché 

Vous avez une première expérience significative réussie dans le management de profils de consultants data activation adressant des problématiques Marketing.

Vous avez également développé les compétences suivantes :

Vous avez au minimum une première expérience réussie d’opération de campagnes marketing en vous appuyant sur un outil de gestion de campagnes ainsi qu’une affinité avec les données et le marketing.

Vos compétences techniques souhaitées : Adobe Campaign / SalesForce Marketing Cloud, SQL

Vous justifiez d’une première expérience significative, chez l’annonceur ou en prestation de services.

Vous parlez anglais couramment.

 

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer Velvet, c’est choisir d’évoluer dans un environnement dynamique, humain et innovant, propice au développement de chacun, à la réalisation de missions enrichissantes et aux évolutions de carrière. Nous rejoindre, c’est participer à une aventure collective au service de l’épanouissement personnel.

Nous menons à bien notre projet d’entreprise sans sacrifier nos valeurs :

·  Un positionnement clair
·  Le respect de chacun
·  L’engagement auprès de nos clients
·  L’épanouissement professionnel et l’entente entre collaborateurs

Vous partagez ces valeurs, rejoignez nous !

Si ces mots vous parlent, venez faire la différence chez Velvet !