Hospitality Officer Services (H/F)

Description de l'offre

Qui sommes nous ?

Intégrée au réseau VINCI Energies, l'entreprise VINCI Facilities Industrie Aquitaine est spécialisée dans la Maintenance Multi Technique et le Facility Management pour les bâtiments de nos clients industriels. Notre vocation est de « prendre soin des bâtiments, des occupants et de l’environnement ».

Nos équipes interviennent sur l’ensemble de la Nouvelle Aquitaine pour accompagner au mieux nos clients dans l’exploitation et la performance de leurs installations techniques.

Vos missions: 

Rattaché(e) à un Hospitality Manager, vous assurerez les missions suivantes

          Sens du service et de la communication :

• Souci du détail et de l’image.

• Excellent communicant, à l’écoute et à l’aise à l’oral comme à l’écrit.

• Capacité à rédiger avec aisance, y compris en anglais.

  Curiosité et apprentissage :

• Envie constante d’apprendre et de se perfectionner.

  Expérience et organisation :

• Expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement en milieu pharmaceutique ou hospitalier.

• Maîtrise des compétences organisationnelles et de gestion du temps.

  Qualités personnelles :

• Autonomie, réactivité, et sens des responsabilités.
  Homme ou femme de terrain, impliqué(e) et adaptable.

Profil recherché

Ce que nous recherchons :

FORMATION ET COMPÉTENCES

• De Bac à BTS (domaine gestion administrative ou hotellière serait un plus)
• Vous êtes véhiculé(e)  et avez le permis B. 

SAVOIR-ÊTRE : 

• Sens du service, souci du détail et de l’image.
• Excellentes capacités de communication, à l’écoute et à l’aise à l’oral comme à l’écrit.
• Facilité rédactionnelle, y compris en anglais.
• Curiosité naturelle et volonté d’apprentissage.
• Organisation irréprochable et gestion efficace du temps.
• Autonomie, réactivité et sens des responsabilités.
• Expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement en milieu pharmaceutique ou hospitalier.
• Connaissance des pratiques BPF/GMP (un atout).

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :

• Statut ETAM
• Ticket restaurant,
• Téléphone,
• Participation et intéressement
• CSE entreprise,
• Prime de vacance,
• Soutient scolaire pour les enfants,
• Un parcours de formation au sein de notre académie VINCI
• Plan d’épargne groupe et plan d’épargne retraite avec un complément annuel de l’employeur à hauteur de 4 100 euros si versement de 4 400 euros

À propos de VINCI Facilities Industrie Aquitaine

Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses plus 2 000 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.