Responsable d'hébergement - F/H

Description de l'offre

Avec plus de 30 villages de vacances en France, VTF construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours familiaux ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations.

👉 Pour en savoir plus : vtf-vacances.com
Avantages :
* Mutuelle



Au sein de notre village vacances VTF "dou de la ramaz" situé à La Plagne-Montalbert
35h/semaine - 2 jours de repos/semaine
Mutuelle - Poste logé & nourri
CCD du 13/01 au 20/04/2025 avec possibilité d'embauche par la suite en saison d'été dans un de nos villages!
- Gérer et animer une équipe d'hébergement (Réception & Ménage)
- Assurer le suivi de la satisfaction client
- Mettre en place des normes de qualité d'accueil
- Coordonner les réservations et l'attribution des logements
- Veiller au bon fonctionnement des infrastructures d'hébergement
- Proposer des actions d'amélioration continue
- Assurer le reporting et la communication avec les différents services internes

Profil recherché

- Bac dans le domaine du tourisme, de l'hôtellerie ou toute autre formation équivalente
- Expérience professionnelle de niveau Junior (entre 1 et 2 ans) dans le secteur de l'hébergement
- Maîtrise des techniques de relation client et aptitude à assurer un service de qualité
- Capacité à travailler en équipe et à coordonner les différentes tâches liées à l'hébergement
- Connaissance des outils informatiques et des logiciels spécifiques au secteur d'activité
- Sens de l'organisation, rigueur et gestion des priorités
- Aptitude à gérer les situations de stress et à faire preuve de réactivité

À propos de Vtf Vacances

Avec plus de 30 villages de vacances en France, VTF (Vacances Tourisme Familles) construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours pour toutes les familles, ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations.
👉 Pour en savoir plus : vtf-vacances.com