Responsable Métier H/F

Description de l'offre

Avec plus de 30 villages de vacances en France, VTF (Vacances Tourisme Familles) construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours pour toutes les familles, ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations.

👉 Pour en savoir plus : vtf-vacances.com
Avantages :
* RTT
* Tickets restaurants



Localisation : Aix-en-Provence (13)
Type de contrat : CDI, à pourvoir dès que possible
Statut : Cadre
Rémunération : Entre 40K€ et 45K€ selon profil
Déplacements : Fréquents déplacements sur l’ensemble des établissements VTF


VOS MISSIONS

Sous la responsabilité du Directeur d’Exploitation, le/la Responsable Métier est garant(e) de la qualité des prestations au sein des villages vacances et des résidences de tourisme (hors restauration). Vous serez en charge de piloter et de coordonner les services suivants : accueil, hébergement et animation.

Vos principales missions sont :
* Pilotage des prestations :
* Proposer et déployer des référentiels qualité
* Assurer le suivi et le contrôle de l’application des standards
* Identifier des axes d'amélioration et mettre en œuvre des actions correctrices
* Former les équipes sur les thématiques liées aux prestations et accompagner les nouveaux directeurs dans leur prise de poste
* Gestion transversale :
* Participer à la définition des objectifs et à l’élaboration des budgets des établissements
* Suivre la performance financière des prestations et des équipements
* Accompagner l’affectation du personnel (permanents et saisonniers) et la mise en place des équipes sur site

Profil recherché

PROFIL RECHERCHÉ


Expérience
Une expérience impérative dans la gestion d’un village de vacances, avec supervision des différentes prestations (hébergement, animation, restauration) est requise.
Expérience exigée de plusieurs années dans la gestion, l’organisation et le management  multi sites.
Compétences
* Excellente maîtrise des ratios de prestations et des principes de gestion budgétaire
* Capacité à développer et appliquer des référentiels internes
* Leadership, pédagogie et expérience en formation d'équipes
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
* Connaissances des processus d’amélioration continue

Qualités
* Organisation, rigueur et sens du contact
* Charisme et polyvalence
* Capacité à innover et à fédérer des équipes

AVANTAGES

* 13ème mois selon convention collective
* Mutuelle, titres restaurant, avantages CSE
* Avantages vacances dans les villages VTF

Vous vous reconnaissez dans ces missions et ces valeurs ? Rejoignez VTF et contribuez à un projet touristique innovant et solidaire !
Postulez dès maintenant et venez enrichir notre aventure humaine !

À propos de Vtf Vacances

Avec plus de 30 villages de vacances en France, VTF (Vacances Tourisme Familles) construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours pour toutes les familles, ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations.
👉 Pour en savoir plus : vtf-vacances.com