Digital Account Manager (H/F)

Description de l'offre

Job description

Rattaché(e) à la direction commerciale media, vous avez la responsabilité de la satisfaction client et du succès opérationnel et commercial des campagnes media de votre portefeuille. Les principaux KPIs de mesure de campagne n’ont aucun secret pour vous.

• Vous avez une connaissance approfondie des canaux digitaux, vous êtes à l’aise avec l’achat programmatique et le gré à gré, le display et la vidéo ; 

• Vous savez gérer rigoureusement des projets, organiser efficacement votre travail et la polyvalence des missions vous motive ;

• Vous optimisez quotidiennement les campagnes media pour un portefeuille de clients (agences et annonceurs directs) : vous excellez dans la compréhension de leurs besoins et vous êtes garant de leur fidélisation et de l’upselling des comptes ;

• Vous savez détecter les opportunités business et déployer rapidement un plan d’action efficace, vous saurez construire un plan media adéquat ;

• Consciencieux, accrocheur et persévérant, vous savez définir / exprimer vos propres besoins en interne, effectuer des demandes selon les process définis ;

• Vous savez travailler en équipe et suivre des projets internes transversaux avec différents profils d’experts ;

• Vous serez référent commercial auprès de l’administration des ventes, vous assurez la bonne facturation des campagnes et aidez au recouvrement des factures. La maîtrise de Salesforce est obligatoire ;

• Vous reportez vos actions commerciales directement auprès de la Direction.

Preferred experience

• Bonne connaissance des stratégies d’acquisition media et capacité à construire un plan d’action efficace ;

• Proactivité dans l’approche et le développement de la relation client ;

• Bon niveau de discours, sens du contact ; 

• Rigueur, adaptabilité, organisation et autonomie ; 

• Parfaite maîtrise des suites bureautiques ; 

• A l’écoute de l’interlocuteur, avec capacité de négociation ;

• Bonne culture des leviers digitaux, bonne approche des sujets brand content.

• Un anglais maitrisé est apprécié

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.