Assistant commercial H/F

Description de l'offre

YNOV Campus, l'école innovante des métiers de demain. 

Nos formations certifiées en Informatique, Tech & Business, Management, Audiovisuel, 2D & Illustration, 3D Animation & Jeux Vidéo, Création & Digital Design, Marketing & Communication, Architecture d’intérieur, Cinéma et Télévision, proposent une orientation vers des métiers d’avenir intégrant les nouvelles technologies. Un écosystème digital unique qui regroupe 14 campus YNOV et 2 écoles EICAR.
Les collaborateurs du groupe travaillent au quotidien pour répondre aux enjeux de demain et permettre à nos 11000 étudiants de devenir les talents que les entreprises recrutent.
Vous souhaitez participer à cette mission passionnante ? Rejoignez nos équipes !
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Intéressement
* Plan d'épargne entreprise



Au sein du centre de services YNOV, et sous la responsabilité du manager de proximité, vous serez chargé de renseigner les étudiants sur nos formations et prendre des rendez-vous d'admission au sein de nos Campus. En tant que premier point de contact des futurs étudiants, vous jouerez un rôle déterminant dans la qualification des prospects et l’accompagnement initial des candidats tout au long du processus d'admission.

Vos missions :
* Gérer les interactions avec les prospects via différents canaux de communication (appels, SMS, visioconférence, live chat, e-mails, etc.),
* Promouvoir les programmes et filières proposés par les écoles YNOV et EICAR,
* Mesurer la satisfaction des prospects et étudiants,
* Planifier des rencontres en campus (événements et rendez-vous d’admission) pour tous les campus du groupe.


Ce qui vous attend :
Le poste est proposé en Contrat à Durée Indéterminée de 37 heures par semaine. Rémunération fixe entre 23 et 26 k€ bruts annuels selon profil + variable + intéressement + plan d'épargne entreprise.
📍 le poste est localisé au siège social à Mérignac (33) à deux pas de l’aéroport de Bordeaux et de la ligne A du Tramway.
👨‍🎓👩‍🎓 un travail qui a du sens : accompagner les étudiants dans leur orientation
⏰ planning en roulement sur 3 plages horaires : 9h-17h30 / 10h-18h / 11h-19h (1h de pause déjeuner) + 1 samedi par mois de 10h à 14h en télétravail
🩺 une mutuelle prise en charge à 50%
🍽️ une carte restaurant prise en charge à 50%
❤️ un quotidien avec une équipe conviviale, bienveillante et optimiste
💆‍♀️ des locaux où il fait bon vivre : cours de yoga, paniers de fruits, moments de convivialité

Profil recherché

Votre profil :
Vous avez une première expérience réussie de 1 à 3 ans minimum de vente ou de conseil auprès des particuliers, de préférence dans le domaine de l'enseignement supérieur ou de la formation.
Vous savez faire preuve d'empathie, d'écoute et de bienveillance.

Compétences métier :
* Aisance avec les outils bureautiques (MS Office)
* Maîtrise des outils de gestion des appels et CRM
* Expertise en télévente
* Expérience avec les outils multicanaux (WhatsApp, etc.)
* Bonne orthographe


Qualités :
* Bonne communication
* Ecoute active
* Esprit d'équipe
* Curiosité professionnelle
* Adaptabilité


Vous aimez relever des défis ? Alors, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature au plus vite !

À propos de Ynov

YNOV Campus, l'école innovante des métiers de demain. 
Nos formations certifiées en Informatique, Tech & Business, Management, Audiovisuel, 2D & Illustration, 3D Animation & Jeux Vidéo, Création & Digital Design, Marketing & Communication, Architecture d’intérieur, Cinéma et Télévision, proposent une orientation vers des métiers d’avenir intégrant les nouvelles technologies. Un écosystème digital unique qui regroupe 14 campus YNOV et 2 écoles EICAR.
Les collaborateurs du groupe travaillent au quotidien pour répondre aux enjeux de demain et permettre à nos 11000 étudiants de devenir les talents que les entreprises recrutent.
Vous souhaitez participer à cette mission passionnante ? Rejoignez nos équipes !