Chargé(e) de Gestion - F/H - CDD 6 mois

Description de l'offre

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Dans le cadre d'un remplacement au sein de notre Business Line Truck, notre département Network - Middle Office souhaite se renforcer avec un(e) Chargé(e) de Gestion F/H pour un CDD d'une durée de 6 mois, à pourvoir rapidement sur le site de Lyon à partir de mi-juin.

Vous réalisez toutes les opérations de traitement Middle Office (traitement de factures, refacturations partners, traitement des demandes de remboursements) :

• Vous reconnaissez la situation et la nature du dossier, décidez des moyens appropriés pour mener à bien l'ensemble de son traitement,
• Vous traitez les appels téléphoniques,
• Vous étudiez la déclaration et déterminez la mise en jeu des garanties,
• Vous faites remonter toute information et/ou dysfonctionnement vers sa hiérarchie en proposant des solutions de traitement adaptées,
• Vous proposez des solutions satisfaisant les deux parties dans la limite de la délégation fixée par le supérieur hiérarchique,
• Vous participez à l’optimisation des activités internes au Middle Office, par proactivité et êtes force de proposition.

Profil recherché

Qualifications :

·  Niveau BTS
·  Expérience en contrôle de gestion/facturation
·  Bonne capacité d'analyse et de réflexion
·  Rigueur dans la gestion des factures
·  Respect des règles de facturation et de remboursement
·  Bon esprit d'équipe
·  Faire preuve de flexibilité
·  Bonne capacité d'adaptation et d'apprentissage
·  Sens de la relation client

Anglais niveau B1 (est un plus)

AXA Partners s'engage à compétences égales, pour la diversité et l'inclusion.

Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici )