Conseiller AXA PARTENAIRES (F/H) - Alternance

Description de l'offre

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Vous êtes passionné par le secteur de l'assurance et la relation client, et vous recherchez une expérience en alternance enrichissante ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut

Au sein de l'équipe d'AXA PARTENAIRES, nous recherchons un Conseiller AXA PARTENAIRES (F/H) en alternance.

Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :

• Conseiller les clients d’AXA PARTENAIRES sur les produits essentiellement IARD du particulier, ainsi que sur les produits d'assurance vie, en répondant à leurs demandes de souscription : Protection Juridique, auto, habitation (tous IARD sauf Vie).
• Apporter des conseils personnalisés aux clients, principalement les salariés AXA et leurs proches.
• Traiter les actes de gestion administratifs liés aux contrats d'assurance.
• Guider et informer le client lors des échanges téléphoniques, en établissant un climat de confiance.
• Évaluer les risques et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
• Analyser les demandes de souscription et procéder à la collecte des informations nécessaires.
• Assurer le suivi des dossiers de souscription et veiller au respect des procédures internes.
• Participer à la gestion des réclamations et à la fidélisation des clients.

Profil recherché

Qualifications :

Profil :

Vous êtes inscrit en Licence ou en Master 1 en assurance, avec une compétence dans les domaines de la souscription du 'IARD PARTICULIER'. Vous cherchez une alternance d’une durée de 24 mois , avec un rythme en semaines complètes , à partir de septembre 2025 .

Compétences attendues :

·  Savoir établir un climat de confiance avec le client, l'écouter et le conseiller.
·  Forte appétence pour la relation client, notamment à travers la communication téléphonique.
·  Bonne capacité d'analyse et de synthèse.
·  Sens de l'organisation et rigueur.
·  Capacité à travailler en équipe.

Si vous souhaitez acquérir une expérience significative au sein d'une entreprise renommée, alors cette opportunité est faite pour vous ! Nous valorisons l'esprit d'équipe, la curiosité, la proactivité et la rigueur.

Rejoignez-nous et faites la différence avec vos idées ! Chez AXA PARTENAIRES, votre talent est notre plus grande richesse.