Gestionnaire construction grands comptes F/H

Description de l'offre

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Rattaché à l'équipe Production Construction Grands Chantiers, vous intégrez une équipe de 15 chargés de programme construction Grands Comptes Protocoles.

Vous prenez en charge la gestion des contrats de chantier (DO, TRC, RCMO, CCRD) rattachés à des protocoles / Accord-cadres /AOP.

Vos missions sont les suivantes :

• Gérer et piloter un portefeuille d’Accords-Cadres ;
• Procéder à l‘émission des contrats (conditions particulières, attestations, quittances, avenants,…) en procédant à l’analyse technique des opérations pour vérifier qu’elles remplissent bien les critères d’éligibilité à l’Accord Cadre ;
• Procéder aux opérations de prorogations (dont-acte, avenants) et aux régularisations des contrats en fin de chantier (analyse des pièces, niveau de complétude des pièces techniques et ajustement de la cotisation définitive) dans une optique de partenariat avec la Direction des Sinistres ;
• Animer la relation avec les intermédiaires dans un souci de proactivité.

Les attendus du poste sont les suivants :

• Offrir un service performant en termes de disponibilité, de qualité et de réactivité au regard des exigences de ces grands comptes ;
• Être proactif dans la gestion des contrats : anticiper les demandes de prorogations et les fins de travaux, prévenir des évènements à caractère financier à venir sur les contrats ;
• Gérer les évènements liés à la vie des contrats en lien avec les Directions Encaissement/Contentieux/Recouvrement : gestion des fonds en suspens, traitement des mises en demeure, suivi des majorations, suspensions de garantie… ;
• Elaborer, suivre et analyser les reportings de suivi d’activité ;
• Préparer les opérations de renouvellement de ces contrats afférent au portefeuille d'affaires confié ;
• Tenir à jour les fiches de synthèse des grands comptes en temps réel, préparer en lien avec le souscripteur concerné les éléments d'analyse présentés en Comité Grands Comptes, piloter et suivre les actions qui y sont décidées ;
• Contribuer aux projets d’optimisation des activités de la Gestion : modernisation du poste de travail, mise en place d’un outil de gestion des protocoles et chantiers, outil d’automatisation des attestations acquit de primes. #LI-PV1

Profil recherché

Qualifications :

Vous disposez d'une première expérience en gestion, production construction idéalement en chantier.

Vous bénéficiez de capacité d'analyse et de synthèse de données chiffrées.

Vous êtes rigoureux et avez une appétence pour les outils informatiques.

Vous maitrisez les outils bureautiques tels que WORD, EXCEL et Power Point.

Doté de fortes compétences relationnelles, vous savez gérer efficacement des relations en interne et externe.

Vous disposez d'un sens de la relation client, un gout pour le travail en équipe et le partage des connaissances.

Force de proposition, vous avez la capacité à gérer des projets transverses et à mettre en place de nouvelles procédures.

En relation directe avec les intermédiaires, nous recherchons une personne ayant une vraie posture, une capacité à se positionner et à argumenter.

Vous savez gérer une charge de travail importante et gérer vos priorités.