Gestionnaire de dossiers Recovery
CDI Brussel, BELGIUM Ventes
Description de l'offre
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Nous sommes à la recherche d'un.e gestionnaire de dossier pour notre équipe Recovery & Proceeding - Accidents du travail P&C Corpo. Cette fonction comprend la gestion spécifique de recours en accidents du travail avec traitement de certains aspects juridiques.
Au sein de cette équipe, il y a deux parties principales: la section Recovery et la section Proceeding. Cette fonction se concentre uniquement sur l'aspect Recovery.
Votre mission et vos défis:
- Gestion des dossier individuels en accident du travail; en collaboration étroite avec les avocats
- Par téléphone, se montrer à l'écoute des clients concernant leur dossier
- Analyse des dossiers liés aux demandes/dossiers entrants et suivi des régularisations à destination de nos client.e.s/victimes
- Intérêt à l'analyse de la jurisprudence et à son évolution
- Suivi des courriels et documents à envoyer à nos client.e.s
Profil recherché
Qualifications :
· Véritable expert.e en résolution de problèmes, vous puisez votre énergie dans la recherche de solutions, notamment avec vos collègues, les client.e.s et les courtiers
· Flexible, vous savez définir vos priorités
· Esprit constructif et positif
· Vous maîtrisez le néerlandais à la perfection et la seconde langue est un atout
· La connaissance de IMS 12 et règlement est un atout
· Un graduat en assurance ou une expérience équivalente
· Une expérience ou des connaissances en matière juridique sont un atout