P%26C Product Manager - Home Offer

Description de l'offre

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En collaboration avec le Product Manager Senior et les Product Manager experts de l’équipe Home Offer, ainsi qu’avec les différents services à l’extérieur de la direction Retail P&C, vous travaillez au développement de nouveaux produits et services et à l'adaptation des produits et services existants pour l’offre d’assurance habitation.

• Vous participez à l’élaboration de processus destinés, directement ou indirectement, à la souscription et/ou à la distribution des produits d’assurance habitation.
• Vous élaborez des solutions pour répondre aux besoins des clients et de l’organisation aussi bien au niveau de la souscription que dans la gestion des contrats et des sinistres. Vous vérifiez l’impact des solutions développées au sein de l’équipe sur les processus, les outils (entre autres IMS, Phoenix, Switch etc) et les documents (tels que le guide de souscription, le guide sinistre, les documents à destination des courtiers…).
• Vous participez à la définition des règles d’acceptation, des consignes, clauses et guides techniques afin de les mettre à dispositions des collaborateurs internes, des courtiers délégataires ou des experts externes et ce afin de garantir l’uniformité dans la gestion des produits et services commercialisés.
• Vous répondez, en tant qu’expert, aux demandes ponctuelles afin de contribuer à l’amélioration et à la continuité du service et de l’activité. Vous participez, le cas échéant, à la formation des commerciaux et des opérationnels sur le plan technique.
• Dans votre domaine de compétences vous suivez, traitez et analysez les informations du marché ainsi que l'évolution de l'environnement économique, juridique, fiscal et social au niveau belge et européen afin de traduire ces informations dans des propositions de projet de développement et/ou d'adaptation de produits et services.
• En collaboration avec les Legal Experts/Senior Experts, vous vous assurez de la conformité juridique, technique et financière des documents que vous élaborez à destination des courtiers et des clients.
• Vous explorez de nouveaux marchés, en collaboration avec les autres entités de l’organisation afin de réaliser les objectifs de revenu, de rentabilité et de parts de marché de l'organisation.

Profil recherché

Qualifications :

·  Vous disposez d’un master à orientation économique, juridique, financière / actuarielle ou spécialisé en assurances
·  Vous disposez d’une expérience technique en assurance habitation de minimum 10 ans (souscription, sinistres)
·  Vous êtes orienté résultats, aimez le travail de précision et respectez les deadlines
·  Vous aimez communiquer, travailler en équipe et avez un esprit « problem solver »
·  Vous êtes apte à travailler de façon autonome tout en bénéficiant du soutien de collègues et de votre Management
·  Vous êtes capable de gérer le stress inhérent aux deadlines liés à vos projets
·  Vous faites preuve de créativité et de pragmatisme : vous avez la capacité de réfléchir en dehors des sentiers battus et de vous affranchir des procédures standard pour imaginer de nouveaux concepts et revitaliser les concepts existants.
·  Vous avez une très bonne connaissance de la deuxième langue.