Technicien fraude IARD (F/H)

Description de l'offre

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Envie de rejoindre une équipe dynamique et centrée sur l'excellence opérationnelle?

Au sein d'une équipe de 15 collaborateurs tous passionnés par la gestion de sinistre et la technicité des dossiers, votre rôle de technicien Fraude en CDD de 6 mois, consiste à :

- Trier et analyser les alertes fournies par notre logiciel de croisement des données, dès l’ouverture du sinistre ;

- Détecter efficacement les comportements incohérents ou atypiques et écarter rapidement les dossiers non suspects ;

- Identifier les liens entre les acteurs : clients, tiers, prestataires … et l’approche globale du client ;

- Gérer l’investigation et la fraude en préservant la relation client (en pro activité et en informant nos distributeurs agents et courtiers) ;

- Rechercher la fausse déclaration et prouver la mauvaise foi ;

- Prononcer les nullités de contrat, les déchéances de garantie et appliquer les réductions d'indemnité ;

- Orienter les experts, mandater les enquêteurs, conseiller les régleurs et les agents sur des soumissions, argumenter les refus d'indemnisation.

Profil recherché

Qualifications :

De formation supérieure en assurances, vous disposez de bonnes connaissances des risques IARD du particulier ( auto, MRH, RC...).

Une première expérience en gestion de sinistres IARD est souhaitée mais pas impérative. Nous recherchons avant tout un collaborateur engagé, force de proposition, et sachant travailler avec différentes interlocuteurs.

Vous êtes à l'écoute et savez négocier et gérer des situations conflictuelles.

Une appétence pour l'informatique et les réseaux sociaux est appréciée.

Si vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes, n'hésitez pas à postuler, nous serons ravis de vous présenter le poste et ses nombreuses missions.