Alternance - Chargé(e) de Gestion (H/F)

Description de l'offre

Qui sommes-nous ?

La Française Finance Services, plateforme de distribution unique des 11 sociétés de gestion du groupe La Française, propose les solutions d’investissement sur mesure et adaptées à toutes les conditions de marché à une clientèle patrimoniale et institutionnelle, en France et à l’international, ainsi qu’aux réseaux bancaires Crédit Mutuel et CIC.

La Française Finance Services est une société du groupe La Française. Depuis le 1er janvier 2024, Le groupe La Française réunit les sociétés de gestion de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Fort de plus de 152 mrds d’euros d’actifs sous gestion (30/06/2024), La Française est un acteur majeur de la gestion d’actifs en France et en Europe. Nos 1000 collaborateurs sont présents dans 10 pays, au plus proche de nos clients et des marchés dans lesquels nous investissons. Nos expertises spécialisées couvrent les actifs cotés et non cotés y compris l’immobilier. Notre actionnaire, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, groupe mutualiste, première banque à mission, inspire notre sincérité dans l’investissement responsable qui crée une relation de confiance autour de la gestion durable. Nos équipes ont développé un savoir-faire de pointe sur les nombreuses facettes de l’ESG qui se diffuse dans toutes nos activités et analyses.

Vos missions

1. Relations Partenaires

·  Gérer la relation commerciale avec les partenaires (CGPI, réseaux bancaires) : répondre à leurs appels et mails concernant la création et la mise à jour des comptes partenaires, la documentation, et toute question sur les outils disponibles, ou les orienter vers les bons interlocuteurs internes.
·  Promouvoir et encourager l’utilisation du Bulletin de Souscription digital auprès des partenaires.
·  Assurer le suivi technique des outils à disposition des partenaires et gérer l'accès à l'extranet.
·  Saisir les barèmes spécifiques et dérogatoires, et envoyer les courriers de confirmation aux partenaires.

A. Suivi Administratif et Réglementaire

·  Effectuer les diligences liées à l’entrée en relation et suivre les mises à jour tout au long de la relation avec les partenaires.
·  Assurer la mise à jour des dossiers clients Institutionnels (constitution, mise à jour, scan des documents dans la GED de RING).
·  Saisir les réclamations clients et saisir les réponses apportées aux clients dans SIP, produire un reporting trimestriel pour la conformité interne.
·  Répondre aux audits internes (Conformité, Contrôle Interne)

B. Missions Transverses

·  Gérer les transferts de clients et portefeuilles partenaires (cessions de cabinets, fusions, changement de partenaires, etc.).
·  Assister la Chargée de Mission LAB/LFT
·  Traitement du courrier entrant quotidien (ponctuel en support de l’assistante administrative).

2. Commissionnement et Rétrocessions

·  Calculer les commissions sur apports (mensuel) et sur encours (annuel).
·  Contrôler la cohérence des rétrocessions avec les conventions préparées par le service juridique (convention de distribution et lettres de rétrocession).
·  Suivre les remboursements des partenaires sensibles.
·  Répondre aux audits internes et au contrôle de gestion concernant le suivi des partenaires.

4. Gestion des Systèmes d’Information (SI) et Processus Internes

·  Paramétrer le Système Informatique (SI) pour l'intégration des produits et des nouveaux partenaires.
·  Mettre à jour et ajuster le moteur de calculs ainsi que les procédures internes en fonction des évolutions des besoins.
·  Répondre aux audits internes (Conformité, Contrôle Interne, Commissaires aux comptes).

Ce que nous allons aimer chez vous

FORMATION : Bac +2

Spécialisation : Finance, Droit, Economie, Gestion, Assistanat

EXPERIENCE REQUISE : 1 à 2 ans

Précisions : Expérience dans un environnement réglementé et dans un poste ayant permis d’appréhender la fonction de contrôle, tant en termes d’enjeu que de posture.

COMPETENCES REQUISES

Rigueur, capacité à travailler avec méthode, sens du détail et de la précision

Aptitude à la communication orale et écrite

Gestion des priorités

Connaissances de la réglementation MIFID

Maitrise du pack office