Secretaire medical - centre medico-chirurgical magellan- pathologies digestives - h/f

Description de l'offre

Mission(s) générale(s)

- Accueil physique :

Accueillir et renseigner les patients, familles et usagers.
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.
Etre garant de la coordination médico-administrative et de la circulation de l'information.
Communiquer et échanger avec les équipes médicales, paramédicales et les visiteurs médicaux
Vérification des patients venus, enregistrement des non-venus
Organisation des consultations : édition des listes de consultations du lendemain, distribution des documents relatifs à la consultation dans la bannette de chaque médecin avec la liste de consultation correspondante
Prise de RDV de consultations
Coordination des programmations liées à la prise en charge médicale dans le service et en lien avec d'autres services du CHU : demandes d'imageries, consultations médicales conjointes
Gestion et réassort des documents de l'Accueil : ordonnances, documents médicaux, CERFA, ramette papier
Tutorat : Accueil, encadrement et accompagnement pédagogique de personnes (agents, étudiants, stagiaires, nouveaux professionnels…)




- Gestion et suivi des éléments du dossier patient :

Tri, mise en conformité, vérification de la qualité des informations relatives au dossier dans le cadre règlementaire et de l'identito-vigilance
Signalement des non-conformités et transmission au service dédié
Numérisation/Scan to file nécessitant une bonne connaissance des procédures de conservation documentaire

 

- Optimisation de la gestion et coordination médico-administrative

Gestion des agendas de l'ensemble des médecins/internes du service ;
Gestion des mails ;
Coordination des programmations liées à la prise en charge médicale
Prise de RDV de consultations +/- imagerie




- Gestion et suivi des éléments du dossier patient

Tri, mise en conformité, vérification de la qualité des informations relatives au dossier dans le cadre règlementaire et de l'identito-vigilance
Numérisation/Scan to file ; connaissance des procédures de conservation documentaire
Archivage (en tenant compte de la règlementation des archives médicales)
Gestion de l'interface avec la direction de la qualité dans le cadre de la transmission du dossier patient




- Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité

Saisie, mise en forme de documents
Gestion des courriers : fusions, dictée numérique, reconnaissance vocale
Mise en cohérence des données dans le cadre du dossier médical informatisé (parapheur électronique)
Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identito-vigilance

Profil recherché

Posture positive et constructive
Participer à la vie d'équipe

Compétences

TECHNIQUES (savoir faire) :

Maîtrise des outils informatiques (Word, Dxcare, Dxplanning, Service Patient,Spark)
Messagerie électronique, Intranet, Internet

RELATIONNELLES (savoir être) :

Avoir le sens du service public, faire preuve de vigueur et avoir le sens des responsabilités
Etre garant du principe de confidentialité
Pouvoir accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
Etre capable de travailler en équipe
Savoir se positionner et déterminer les limites de son domaine de compétences
Savoir gérer les situations agressives et conflictuelles par la négociation et la concertation
Avoir des facultés d'intégration et d'adaptation au changement

ORGANISATIONNELLES :

Intégrer l'organisation et le fonctionnement interne de l'établissement et de ce service
Savoir organiser des données, des informations, des documents de diverses natures
S'investir dans le projet de service et/ou dans les différentes activités du plateau
Etre autonome, réactif et capable de faire preuve d'initiatives pour améliorer l'organisation du plateau et la qualité du rendu des résultats
Accepter le principe de mobilité interne
Savoir analyser et gérer les priorités
Savoir analyser et optimiser une activité ou un processus
S'approprier la logistique des archives fonctionnelles du CHU de Bordeaux

À propos de Centre Hospitalier Universitaire De Bordeaux

Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d'enseignement et de prévention au bénéfice de la population de la Métropole de Bordeaux et de sa région environnante.

Fort de 14500 agents et plus de 180 métiers, il regroupe ses activités sur trois sites hospitaliers, les groupes hospitaliers Pellegrin et Saint-André à Bordeaux et le groupe hospitalier Sud à Pessac. Etroitement liés à l'Université de Bordeaux, ils participent de manière constante à la formation médicale, chirurgicale, pharmaceutique et odontologique de la région ainsi qu'à la recherche fondamentale en liaison avec les unités INSERM et CNRS avec des nouvelles techniques innovantes.

Le Groupe Hospitalier Sud est le plus récent des trois sites hospitaliers du CHU de Bordeaux. Il dispose de 4 implantations géographiques : trois à Pessac : l'hôpital Haut-Lévêque, l'hôpital Xavier Arnozan, l'EHPAD Les jardins de l'alouette ainsi que l'EHPAD de Lormont.