Assistant médico-administratif en pédiatrie - h/f

Description de l'offre

CONTEXTE :
Secrétariat Pédiatrie – site Annecy en lien avec l’équipe de St Julien
Service de pédiatrie (grands enfants, nourrissons, nouveau-nés et urgences pédiatriques)

La secrétaire médicale coordonne les informations médico-administratives des enfants/parents en
lien avec l’équipe médicale et le personnel paramédical.

ACTIVITES PRINCIPALES :

* Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
* Organisation des plannings de consultations
* Gestion du dossier médical et du parcours des hospitalisations
* Gestion administrative du parcours des consultations avec vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
* Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
* Frappe et/ou mise en forme des documents
* Traitement des messages, mails
* Organiser et planifier le travail au quotidien

CONDITIONS PARTICULIERES D’EXERCICE :

* Rattachement hiérarchique : Direction des usagers (DUQEP)
* Rattachement fonctionnel : Pôle FME
* Poste à 100 %
* Agent à repos fixe avec RTT
* Amplitudes horaires : 7H30 par jour du lundi au vendredi
* Horaires selon poste de travail : 8h 16h – 8h30 16h30 – 9h 17h

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES :
Savoir-faire :

* Connaitre son champ de compétence et de responsabilité
* Savoir prioriser son travail, le questionner et adapter en fonction du besoin
* Maîtriser l’orthographe et le vocabulaire médical
* Prise de message, comprendre le besoin et retransmettre une information de qualité dans son
champ de compétence
* Utilisation des principaux outils de gestion informatique et logiciel, paramétrage des outils
* Compétence rédactionnelle, RGPD, analyse des informations
* Maîtriser de la composition du dossier médical, du DMP, Mon Espace santé et connaissance du
droit des usagers du système de santé et plus particulièrement droit du mineur
* Identification et analyse des priorités

Savoir-être :

* Goût du contact et sens de l’accueil, bienveillance
* Sens du travail en équipe, dynamisme, rigueur et disponibilité, loyauté
* Respect du secret professionnel et médical
* Adaptabilité et mobilité sur les postes de travail
* Disponibilité

QUALIFICATIONS – EXPERIENCES PROFESSIONNELLES REQUISES :

* Maîtriser le cadre de compétence d’une secrétaire médicale, formation obligatoire reconnue au minimum
au titre IV. Expérience
* Souhait de s’investir dans le service public.
* Grade d’assistante médico-administrative sur concours (Cat B)

À propos de Ch Annecy Genevois

Situé entre lacs et montagnes, premier employeur du département avec près de 4 900 professionnels, le Centre Hospitalier Annecy Genevois (CHANGE) est un établissement public de santé résultant de la fusion des hôpitaux d’Annecy et de Saint-Julien-en-Genevois.

Près de 150 métiers œuvrent chaque jour au service des patients et patientes. Le CHANGE s’engage par ailleurs à accompagner tous ses professionnels dans leurs évolutions de carrière. 

Rejoindre le CHANGE, c’est rejoindre des équipes dynamiques qui placent les patients/patientes au cœur de leurs préoccupations, l’innovation et la formation au cœur de leurs pratiques.