CDI - Reponsable Opérations La Pausa (H/F)

Description de l'offre

L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son parfum, son maquillage et ses produits de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes.

Rattaché.e à un lieu d’exception, CHANEL recherche un.e Responsable d’Opérations qui sera en charge de l’exploitation de ce site.

Pour cette création de poste, vous aurez un double rattachement : hiérarchiquement à La Direction Immobilier et Services aux Collaborateurs, et fonctionnellement à l’Hospitality Manager du site. Vos responsabilités s'articuleront autour des grands axes suivants :

·  Gérer la maintenance et l’entretien technique du site
·  Gérer l’entretien des espaces verts
·  Assurer un haut niveau de service, particulièrement lors des évènements

Votre impact chez CHANEL

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Superviser les prestations de maintenance multitechnique et de propreté : participation à l’élaboration des cahiers des charges pour les appels d’offre, suivi des prestations au quotidien, réunions mensuelles d’activités et suivi des indicateurs

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Coordonner et piloter l’entretien des espaces verts et des équipements sportifs : rondes journalières dans le parc de la propriété, suivi de la société d’entretien des espaces verts, élaboration et validation des plans d’entretien (coupe, plantation etc…). Vérification quotidienne du bon fonctionnement des installations sportives.

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Assurer la sécurité des biens et des personnes en lien avec le prestataire de sécurité-sûreté : définition des rondes de surveillance, maintenance des systèmes d’intrusion et de vidéoprotection, définitions des procédures et suivi de leur bonne application. Elaboration des plans d’urgence et de continuité d’activité.

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Être le garant de la sécurité au travail et de la maîtrise des risques : réalisation des plans de prévention/protocoles de sécurité avec les sociétés extérieures. Gestion des vérifications des installations techniques par le bureau de contrôle et suivi de la levée des observations.

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Assurer en coordination avec l’Hospitality Manager la tenue des évènements sur le site, dans le respect des standards de la Maison et des règles de sécurité : relation avec les fournisseurs, appui technique aux équipes évènementiels, permanence sur site pendant les évènements

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Suivre les consommations d’énergie : mise en place des plans de comptage et de suivi des énergies, élaboration des plans d’action visant à réduire les consommations, en lien avec les exigences de la Maison

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Assurer un reporting régulier à la direction immobilier et services aux collaborateurs

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Elaborer le budget de fonctionnement et d’investissement du site permettant d’assurer le plus haut niveau de service et la maintenance du site

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Suivre les travaux de maintenance : définition des besoins, réalisation d’appel d’offre, suivi des travaux

Ce que vous apporterez

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Diplômé(e) d’une formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) orientée services et maintenance, vous avez une expérience réussie dans la gestion d’un site immobilier avec un espace vert important. Vous êtes familiers avec l’encadrement et le pilotage de différents prestataires.

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Vous disposez d’un excellent relationnel, êtes autonomes et avez de solides connaissances techniques. Vous savez vous adapter à une équipe pluridisciplinaire dans un environnement exigeant.

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Dynamique, vous avez le sens du service, des responsabilités et de réelles capacités d'écoute et d'adaptation. Une bonne maitrise des outils bureautiques et de très bonnes qualités rédactionnelles sont également attendues. Vous parlez parfaitement anglais.

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Discrétion, humilité, rigueur sont enfin des qualités indispensables pour réussir à ce poste.

Ce que CHANEL peut vous offrir

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Tout au long de votre expérience, vous serez immergé.e dans un environnement dynamique, innovant et apprenant ; où la création et l’humain sont au cœur des préoccupations.

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Vous rejoignez une activité singulière, aux méthodes et procédés uniques - qu’ils soient créatifs, de développement ou d’industrialisation - et évoluez aux côtés d’une diversité d’experts aux savoir-faire reconnus.

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Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration complet incluant notamment une formation à l’histoire et aux produits de CHANEL Parfums Beauté.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.